先日は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しては、全館一括空調のため、お部屋によっては暑いところ、寒いところがある場合もございます。

フロントにて、扇風機や冷風機の貸し出しもしておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取り組んでまいります。

また機会がありましたらご利用いただけましたら幸いに存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人