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ホテル キャッスルイン津 クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルイン津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:961件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.05
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.17
  • 食事4.03

立地5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-21 08:27:00

まさかの旅行支援クーポンまでいただき、タイミングが良かったのかめちゃくちゃお得に泊まれました。

部屋の電気を入れるのにキーを差し込むのですが、差し込みづらく焦りました(笑)
部屋も清潔感あり、間違えて喫煙ルームを予約してしまったのですが臭いも気にならず。
お風呂も貸切が出来るので時間さえ合えば待ち時間少なくすぐ入れました(以前泊まったキャッスルイン系列では貸切の時間が合わずで残念だったのですが)
朝ごはんもスタッフの方が気遣いあり、初めてでもきちんと誘導してくれて、ゆっくりといただけました。
メインはあらかじめ決まっているようで、並ぶことなく、こじんまりしていて落ち着く雰囲気でした。

部屋は一回だけ大きな音がしましたが、防音もしっかりしているようで静かに眠れました。
駐車場は広いのですが、初めてきたので普通に入ったら満車で後退…暗いと空きがわかりずらく、グルグル2周しました(^-^;

窓から海が見えるのも気分上がります。
介護のための前泊で利用したので、朝から元気をいただき1日頑張れそうです。
次回はレジャーで家族で利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル キャッスルイン津 2023-02-23 22:01:30

先日はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

介護のお仕事に向かわれる前に、元気をチャージしていただけたようで、大変嬉しく思います。

初めてのご利用の方や、ホテルに不慣れな方でも、リラックスしてお過ごしいただけるように、日々取り組んでおります。

駐車場につきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

第1駐車場から第2駐車場へは抜けられないため、ご面倒をおかけいたしました。

駐車場からホテルにお電話をいただければ、ご案内差し上げますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。

また、お隣のマックスバリュ港町店様の屋上駐車場とも提携しておりますので、ホテルの駐車場が満車の場合は、そちらもご利用いただければ幸いでございます。

お風呂や、朝食についても、ありがたい評価をいただき、感謝申し上げます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得プラン朝食付★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(喫煙)】