この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋の明るさと、朝食メニューについては、ご満足いただけるものではなかったようで、心苦しく思います。

頂戴したご意見を基に、お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう、努力してまいります。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人