この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当館は、多少繁華街からは離れているため、飲食店は数多くはないため、ご不便をおかけしました。

その分、駐車場を無料でご提供でき、お車での移動が便利になっております。

接客面では、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいお迎えができますよう、従業員教育に力を入れてまいります。

また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。

支配人