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ホテル キャッスルイン津 クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルイン津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.09
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.15
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-02 08:52:43

旅行で利用。貸切風呂は電話で簡単に予約でき、混んでいる場合は空いたら電話で伝えてくれました。利用した風呂では扉に隙間があり、浴室の中の水が少し溢れてしまうなどの設備の古さがありました。
接客は丁寧で明るくとても気持ちが良かったです。小さい机も部屋にありました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル キャッスルイン津 2024-01-08 08:00:12

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂につきまして、ご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
今後の重要課題とさせていただき、出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
これに懲りず、またご来館いただけましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ラージクイーンルーム(禁煙)】