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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月11日 23:53:53
-
いつも貸切のお風呂楽しみにしてます。
今回はレゴランドに泊まりで遊びに行って、帰りに急遽1泊追加で泊まることになりました。
昔は晩ごはんも食べる事が出来たのに、是非復活してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル キャッスルイン津 2017年06月14日 17:08:41
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
レゴランドいかがでしたか？
以前は夕食も提供させていただいておりましたが、現在は、希望される方も少なくなったため、近隣の飲食店をご紹介しております。
ご希望に沿えず申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いでございます。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（禁煙）】
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きひめさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- きひめさん [30代/女性] 2016年12月23日 09:54:35
-
ほぼ毎月お世話になってます。スタッフの皆様はとても気持ちの良い接客をしてくださいますし、清掃スタッフの方は持ち込みのコップも洗って下さいました。（連泊でした）
貸し切り温泉も気持ちが良いのですが、アテネ、ローマ、ベネチア、ナポリの４部屋で若干湯温に差があるような気がします。
また、冬季と言う事で部屋に備え付けのエアコンが暖房と送風しかなく、南側の部屋ですと立地条件が良いので部屋が暖まっており、入浴後に送風をしても暖かい風しか出てきませんでした。
冬場の冷房使用可能もぜひご検討をお願いします。
今回は部屋のエアコンについてなので★2にしておりますがお部屋自体はとても清潔で毎回心地よく滞在させていただいております。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル キャッスルイン津 2016年12月26日 18:55:21
-
毎月ご利用いただいているとのことで、誠にありがとうございます。
接客や清掃について具体的にお褒めいただき、嬉しく思います。
お風呂の温度については、確かにぬるくなっていることがありましたので、点検をさせていただき、改善させていただきました。
また、エアコンについては、設備の都合上どうしても冬季は暖房しかできない設定になっております。お声をいただくことも多いのですが、大規模な改修が必要になってまいりますので、検討させていただきますが、すぐには対応できかねることですので、何卒ご了承くださいませ。
扇風機の貸し出しは無料でしておりますので、お申し付けいただきましたら、ご用意させていただきます。
この度は、お忙しい中、ご丁寧なクチコミをお書きいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月05日 14:23:16
-
立地条件も良く、お手頃な価額で良かったです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル キャッスルイン津 2016年08月07日 18:50:55
-
この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や価格の面でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただき、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 18:50:51
-
お風呂が貸切の温泉で、大満足！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル キャッスルイン津 2016年07月18日 01:26:56
-
この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
簡潔で素敵なコメントをありがとうございました。すべてのお客様にご満足いただけるように、これからも努力をして参ります。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 16:16:40
-
翌日周辺でゴルフの予定があり、宿泊しました。
部屋から海が見え、24hスーパーもあり良い場所です。
温泉貸切が魅力でした！長旅の疲れが飛びました。
フロントの方の対応も気持ちよく、また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル キャッスルイン津 2016年07月05日 19:45:30
-
この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴルフの方はいかがでしたか？
お隣には、24時間営業のスーパーやコンビニもあり、お客様にとっては大変便利な立地になっております。
貸切風呂もご利用いただきありがとうございました。フロントの対応もお褒めいただき、とても嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）】
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フラワー7042さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- フラワー7042さん [60代/女性] 2016年06月23日 14:55:09
-
今回も、６月20から22迄３日宿泊いたしました。
三重に宿泊する時は、毎回、利用させて頂いております。立地条件も良く、フロントの、スタッフの皆様方の対応も良くご親切にして頂き、有難うございます。
大変気に入っています。
貸し切り風呂にも申し分のない、温泉でもあります。
苦情では、ありませんが
連泊させて頂いておりますが、
部屋の清掃して頂く時に、ポットの湯、又は、水をそのままにせず、連泊の場合は、
空にして頂いて欲しいと思います。
女性用のヘアキャップもご用意して頂けたら有り難いと思います。
バスタオルの置き方なんですが、お風呂場の上棚に置いては、あるのですが、下の二枚目が
、いつも雑にズレているものですからきちんと重ねて
置いて欲しいものです。毎回気には、なっております。
申し訳訳ありませんが、棚にきちんと重ねて置いて頂きたいと思います。
また、機会ありましたら
宿泊したいと思います。
3泊お世話になり、有難うございました。
また、宿泊したいと思っておりますので宜しくお願い致します。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル キャッスルイン津 2016年07月01日 09:22:45
-
この度は、連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
いたらない部分が多々ありましたようで、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を従業員で共有しまして、改善するように努めてまいりたいと思います。
ご不満な部分もありながらも、また宿泊したいとおっしゃっていただけることは、大変ありがたいことでございます。お客様に満足していただけるように、さらに努力をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
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眞未子（゜▼゜）さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 眞未子（゜▼゜）さん [30代/女性] 2016年06月20日 16:14:59
-
２泊３日旅行の２泊目にお世話になりました。駐車場がわかりづらく狭めですが、部屋もユニットバスも広く、なにより広い貸切風呂が本当に寛げました。朝食抜きプランがあったのも助かりましたし、フロントの方の対応も好印象でした。価格に対する満足度がスゴいです。あえて言うとすれば、ベッドカバーの素材が肌に合わなかったのかそのまま座るとチクチク？しました。が、シーツは清潔だったので寝るのには全く問題ありませんでした。お世話になりありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル キャッスルイン津 2016年06月22日 17:58:12
-
この度は、数あるホテルの中から、ホテルキャッスルイン津をお選びいただき、誠にありがとうございます。
駐車場についてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。駐車場は当館のすぐ裏に隣接していますが、第一駐車場のフェンスの向こう側も、第二駐車場としてご利用いただけます。こちらは広く停めやすくなっておりますので、またご利用いただければと思います。
また、フロントの対応や、価格に関してもお褒めいただきありがとうございました。
ベッドカバーについては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。おそらく素材の問題かとは思います。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（喫煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月14日 02:36:42
-
ネットでの予約をしていたのですが、当日の予約した筈なのに、受付されていないとの事でした。
よく、調べて頂きましたのが一ヶ月先に受付されていました。
空室もない状態で泊まる所無くと焦りました。一部屋空きが、あると言う事で焦りながら相違受付をキャンセルし、予約受付を取り直し、時間も無くなり、やっと受付完了し、ホッとしました。
フロントのスタッフの皆様方達が親切に対応して下さり良かったです。
大変感謝しております。
やっと受付完了し、ホッとしましたが、日付を相違しない様に十分気をつけて今後この様な事のない様に、確認しながら注意を払い、また予約受付し、泊まりたいと思います。
毎回宿泊させて頂いておりますが、貸し切り風呂は、最高に気に入っています。肌スベスベし、気持ちの良いお風呂大変気に入っています。
また、宿泊利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル キャッスルイン津 2016年04月15日 00:21:28
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
時々、別のホテルと勘違いをされたり、違う日付でご予約をされていたり、という方がいらっしゃいますが、せっかくお越しいただいているので、お泊りいただけるように、最善を尽くすようにしております。
そのような姿勢を評価していただけたことは、大変嬉しく、スタッフの励みにもなります。ありがとうございます。
貸切風呂は、津市の榊原温泉より天然温泉を運んでおります。お肌がスベスベになった、と多くのお客様に喜んでいただいております。
次回も是非お入りくださいませ。
お忙しい中書き込みいただき、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月17日 19:44:50
-
立地条件も良く、お風呂は、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル キャッスルイン津 2015年10月23日 01:03:41
-
この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館は繁華街からは少し離れておりますが、スーパーやコンビニ、飲食店など、最低限のものはそろっておりますので、便利かと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しいところ、書き込みいただき、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月06日 23:25:37
-
いろんな種類の貸切風呂があり、大変満足しています。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル キャッスルイン津 2015年08月11日 03:15:19
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
館内に4つある天然温泉の貸切風呂に満足していただき、とても嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（禁煙）】
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MAR2000さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- MAR2000さん [40代/男性] 2015年07月29日 22:32:58
-
やっぱりホテルは良いです何より静かで落ち着けます。
部屋は綺麗で防音がしっかりしており車の音も殆ど聞こえませんでした。ゆっくり眠れました。
お風呂は家族風呂が３つあり、待ち時間なしに使用できました。
とても良い風呂でした。
今まで何箇所かビジネスホテル泊まりましたが、ここは文句なく１番良かったです。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル キャッスルイン津 2015年07月31日 05:23:53
-
この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
「文句なく1番良かった」という最高級のお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。大変嬉しく思います。
大きな通りからは少しはずれていますので、あまり車は通りませんが、ゆっくりお休みいただけたと聞き、安心いたしました。
家族風呂は、「ベネチア」「アテネ」「ローマ」「ナポリ」と全部で4つございます。温泉の種類は同じですが、内装がそれぞれ異なります。入湯税150円のみで、何度でもお入りいただけますので、次の機会には、別のお風呂もご利用いただければ、と思います。
また三重県にご旅行の際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
従業員一同、笑顔でお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ラージルーム+ソファーベッド付(禁煙室）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 23:55:57
-
いつも、東海地方旅行の際は利用させてもらってます。
貸切温泉をいつも楽しみにしております。
MAXバリューも隣にあり、非常に便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル キャッスルイン津 2015年01月10日 09:51:20
-
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貸切風呂をお気に召して頂けまして、大変光栄でございます。
徒歩圏内にお食事処、スーパー、コンビニもございますので、宿泊のお客様には便利で喜ばれております。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（喫煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月09日 01:22:31
-
家族風呂があってよかったです(o^^o)
部屋も清潔でのんびりできました。機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル キャッスルイン津 2013年12月14日 17:26:54
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
貸切温泉風呂で旅の疲れを癒して頂けましたで
しょうか。
是非またこちらの方へお越しの際には、ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル隣接平面無料駐車場完備！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 15:35:20
-
初めての利用でした。
お隣が少し大きめのスーパーだったので、とっても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル キャッスルイン津 2013年10月03日 18:39:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ぜひ又こちらの方へお越しの際には、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
風呂5
投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月13日 10:54:39
-
この度はお世話になり、ありがとうございました。
意外とお部屋は広く、お風呂は温泉で、何よりフロントの皆さんの感じがとても良く、親切にしていただきました。
チェックアウトし、駐車場に向かっていると、
「チェックインの時に渡すのを忘れてまして申し訳ありません。よかったら‥‥」
とフロントの女性が赤ちゃん用のおやつを走って持ってきてくださいました。お心遣いが本当にうれしく、ありがたかったです。
おかげさまで1日気持ちよく過ごせました。次回もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル キャッスルイン津 2013年05月15日 16:32:44
-
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、ありがとうございました。
気持ち良く御利用頂けました事、嬉しく思います。
是非またこちらの方へお越しの際には、御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 15:18:23
-
隣が２４時間営業のスーパーというのが非常に便利でした。
風呂もキレイで１５０円支払うだけで１日に何回も貸切で入れるのも良かったです。
大浴場付きの施設は魅力的ですが、更に貸切なので本当にゆっくりできました
平面駐車場というのも良かったです。ただ、宿泊日は、超満車状態で私のあとからは止められず、苦労していたみたいですが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル キャッスルイン津 2012年08月20日 17:46:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
立地条件には、恵まれておりお客様に喜んで頂いております。
駐車場に関しましては、一杯でお止めいただけない場合は、フロントにお声をかけて頂きましたら
ご案内させて頂きますので、ご安心下さいませ。
貸切風呂は、ご満足頂けたようで幸いです。
ぜひ又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）】
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HRY21さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- HRY21さん [20代/男性] 2012年08月17日 01:00:33
-
全体的にとても満足できました！
特に貸切風呂は豪華な雰囲気で良かったです。
また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル キャッスルイン津 2012年08月19日 10:45:53
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
お客様から頂いた嬉しいお声を励みに、スタッフ一同、より一層努力していきます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょ～お得！！ カップル向け ダブル素泊りプラン （禁煙） 夏得
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
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ck100さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- ck100さん [30代/男性] 2011年10月31日 19:56:31
-
いつも鈴鹿サーキットにいく時に利用しています。
前にMAXバリューもあってとても便利です
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル キャッスルイン津 2011年11月04日 11:48:07
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き有り難うございます。お忙しい中お声を頂き重ねてお礼申し上げます。来年お会い出来る日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- プチ朝食付き（和食or洋食）ビジネスマン必見！！シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）】
風呂5
投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 11:32:15
-
ちょうど鈴鹿でF1が開催されているタイミングで宿泊することになり、2週間前検索をかけたところ鈴鹿周辺（桑名～松阪）までのホテルは週末全滅という中で唯一空きがあったのがココでした。
そのためどんだけ内容が悪いのかと思っていましたが、非常にきれいな部屋で静かで設備自体はほぼ完璧でした。海の近くで景色もよいし、24hスーパー（マックスバリュー）も隣にあります。ただ駅からちょっと遠く(バスで10分)、飲み屋街も近くはありませんので空きがあったのはこのへんが理由かもしれません（私は車でしたので問題なし）。
それから？と思ったのですが、楽天のホテルプロフィールで支払が「カード不可、現金のみ」となっていますが実際はカード使えました。何かの意図があるのかもしれませんが
正確な情報を掲載してほしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル キャッスルイン津 2011年10月15日 12:04:23
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き有り難うございます。クレジットカードの件につきまして、お客様に御迷惑をお掛けしました事お詫び致します。
当ホテルでは、手数料やポイントの関係上一律不可とさせて頂いております。チェックインの際に一部クレジットカードの対応をさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。御迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
空室状況の件に関しましては、当ホテルは駅から少し離れている為、鈴鹿に電車で行かれるお客様には不便に感じられたかもしれませんね。
キャンセルが出ましたら早急にお客様にご提供しておりますので、タイミングが良かったのかもしれません。またお越しの機会が有りましたら、ご不明な点はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クィーンサイズのベッドをひとりじめシングルプラン （禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
遅い時間にチェックインしたのにとても丁寧に対応していただきました。貸切風呂、朝食すべてに大満足です。
三重県に行く際は利用したいホテルです。
ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。24時間スタッフが対応しておりますので、遅い時間のチェックインでもご安心くださいませ。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。