この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

写真でもご紹介いただき、ありがとうございます。

インターネットの速度は、他のお客様からも快適とおっしゃっていただくことが多いと感じております。

また、電気のコンセントについて、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
テレビの近くと、窓の近くにコンセントがございます。

引き出しには、延長ケーブルもありますので、ご利用いただければ幸いです。

照明に関しては、暖色系でございますので、多少暗い感じかとは思いますが、就寝時前にリラックスできるような環境をご提供するためにあえてそのようになっております。

電気スタンドの貸し出しをしておりますので、ご利用いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
今回いただいたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂にご満足いただけたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ちしております。
支配人

先日はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

駐車場について、クチコミでは、離れたところにあると書いていただく場合もございますが、実際には、すぐお隣のスーパーなので、不自由なくご利用いただけるかと存じます。

貸切風呂は、他のお客様に気兼ねなくご利用いただけるので、お子様連れの方には大変喜んでいただいております。

お気に召していただけまして大変嬉しく思います。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

支配人

このたびは、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や貸切風呂に関して、ご評価いただき、ありがとうございます。

また、スタッフについてもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。大変嬉しく、励みになります。

ホテル周辺には数店舗の飲食店しかありませんが、歩いて10分ほどのところに、「大門（だいもん）」という飲み屋街があります。
日本三大観音の一つ、津観音が近くにありますので、お参りいただくのもおすすめです。

タクシーを手配することもできますので、次回お越しの際には、是非訪れてみてください。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、夜間のご到着になりますと、お隣のマックスバリュ様の屋上駐車場をご案内しております。

少し離れてしまいますが、24時間営業のスーパーさんなので、ついでにお買い物などもしていただいてお越しになると便利かと存じます。

貸切風呂については、タイミングよく、すぐにお入りいただけたようで、安堵いたしました。

完全個室で、ゆっくりと湯船につかっていただけますので、疲れを癒していただけたのではないかと思います。

朝食についても、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

TV放送については、ご期待に沿うことができず、心苦しく思います。

また利用したいというお声が、一番の励みでございます。

またお目にかかれる日をお待ちしております。

支配人

ネモフィラ5253 様
この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの排水溝の件では、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような指摘を受けないように、清潔感の維持、チェックを徹底してまいります。
また、お部屋のシミにつきましても、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し、今後このようなお言葉を頂く事がないよう業務に精進して参ります。
支配人

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
支配人

フィスの幸せ 様
この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂の清掃状態について、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
中から鍵をかけて入浴できる貸切風呂は、完全なプライベート空間として、お楽しみいただけたかと存じます。お喜びいただけて、大変嬉しく思っております。
朝食につきましても、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後も常にお客様目線で快適にお過ごしいただけるようにサービス強化してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
支配人

hide001682 様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
また、お部屋の清掃状態について、お褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
ホテル周辺には、24時間営業のスーパーやコンビニがあり、飲食店は、居酒屋、イタリアン、焼肉店などがありますので、その日の気分に合わせてお選びいただけます。
駐車場に関しては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様から満足していただけるサービスが提供できるように、より一層努力してまいります。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましても、喜ばしいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、セントレア(中部国際空港)に向かう高速船乗り場「津エアポートライン」に一番近いホテルです。
また、郊外に立地しているため、夜は静かで、ゆっくりとおやすみになれたご様子で、大変嬉しく思います。
次回お越しの際は、ぜひ貸切風呂のご利用も検討いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

@YUJIn 様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在では貸切風呂にて疲れたお身体を癒していただき、大変嬉しく感じております。
ビジネスホテルの中では、大浴場はあっても、貸切風呂があるところは、珍しいかと思います。
お部屋のユニットバスとは違い、体を洗うスペースがありますし、湯船も手足をしっかり伸ばしてご入浴いただけます。

@YUJIn 様のお越しをお待ちしております。

支配人

ママヨッシー 様

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフについて、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

貸切風呂もご満足いただいたようでありがとうございます。

駐車場につきましては、先着順となりますが、ホテル併設の駐車場が満車の場合は、お隣のスーパー「マックスバリュ港町店」様の屋上駐車場と提携しておりますので、そちらも無料でご利用いただけます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

支配人

ローレンス・ストロール様

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余る評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お風呂の温度について、少し熱かったとのことで、申し訳ございませんでした。

温度設定をしており、時々チェックもしておりますが、熱すぎることがないように、今後、気をつけてまいります。

ホテルの周辺のお店について、ご満足いただけてなによりでございました。

渋滞などもあり、少しでも早くホテルに戻り、お休みになられたいかと思いますので、ホテルの隣にスーパーやコンビニが複数あるのは、とても快適かと存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクや、貸切風呂に加え、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

播州屋ＣＡＲＯＬ 様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は大変励みになります。
また、無料駐車場は、当館の特徴の一つでございます。早い時間帯で満車になる日も多いですが、お隣のマックスバリュ港町店様の屋上駐車場も提携しておりますので、ご利用いただきましたら幸いに存じます。

まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
播州屋ＣＡＲＯＬ様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

Mabow様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お疲れの中、当館をお選びいただけたことを嬉しく思います。

対応させていただいたスタッフについても、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場はすべて無料でご利用いただけますので、お車でお越しのお客様には喜んでいただいております。

スーパーもコンビニもすぐ近くにあるので、お買い物にもとても便利かと存じます。

ホテルも、24時間入退室可能でございます。

館内設備においても、ウェルカムドリンクや、貸切風呂、アメニティバー、シャンプーバーなど、充実させておりますので、ご利用いただければ幸いです。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

先日は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。

スタッフの対応につきましても、喜ばしい評価をいただき、ありがとうございます。

コインランドリーについては、かねてからご要望のあった連泊のお客様からのご期待に応え、7月より2台から3台に増設いたしました。

喜びのお声も多数いただき、大変嬉しく思っております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。

また、従業員への対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

駐車場に関しては、夕方以降になると、ホテルに隣接している駐車場はいっぱいになってしまうため、お隣の24時間営業のスーパー屋上の駐車場をご利用いただいております。契約駐車場ですので、安心してお停めください。

朝食や、スタッフに関しても、お褒の言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今年は私も8耐の決勝を観戦してまいりました。夕方、雨も降りましたが、全体的には天候にも恵まれたので、楽しんでいただけたのではないかと思います。

お忙しい中、口コミの書き込みと、高評価、ありがとうございました。

また来年もお待ちしております。

支配人