この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

急なご予定だったとのことですが、縁あって、当館にお泊りいただけたことに感謝申し上げます。
立地に関しましては、少し駅からは離れておりますが、お車でお越しの場合には、広い駐車場を無料でご利用いただけますので、便利かと思います。

禁煙のお部屋をご希望のようでしたが、あいにく、空いているお部屋がなく、申し訳ございませんでした。
全室最新の空気清浄機を完備しておりますのと、必要であれば、消臭スプレーの貸し出しも無料で行っておりますので、フロントにお申し付けいただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、ホテルキャッスルイン津をお選びくださり誠にありがとうございます。
選べる貸切風呂がよかったとのことで、ご満足いただけたようで、ありがとうございました。
当館1階には、名湯・榊原温泉より運んできました温泉を使った貸切風呂が4つございます。それぞれ鍵をかけて入っていただけるようになっておりますので、気兼ねなく、ゆったりとおくつろぎいただけます。
ただ、混み合っている場合は、選んでいただけない場合もございますので、ご了承くださいませ。
空いているところに順次ご案内させていただいております。

お忙しいところ、書き込みいただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月より、アメニティバーと、シャンプーバーをフロントの横に設置いたしました。お好みのアメニティを選んでお部屋でご利用いただけます。
お部屋のフローリングについては、好みが分かれるところではありますが、現状、フローリングのお部屋のみしかありません。
貴重なご意見として、今後改装などがある場合には、検討させていただきます。

飲食店については、数は少ないですが、歩いてすぐのところに、居酒屋さん、焼き肉屋さん、中華料理屋さん、イタリアンなど、一通りそろっております。
フロントにてご案内させていただきます。
お隣のスーパーは最近リニューアルしまして、以前よりも広くなり、買い物がしやすくなりました。
24時間営業なので、急に何か必要になった時などにはとても便利ですね。

お忙しいところ、書き込みいただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
連泊でのご利用、重ねてお礼申し上げます。
広めのタイプのお部屋は、数が少ないため、早く埋まってしまう傾向にあります。
連泊される場合は特に、広い方がゆっくりお休みいただけるかと思いますので、次回ご予約いただける際には、ご検討いただければ幸いです。

枕も気に入っていただけたようで嬉しく思います。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内1階のレストランでは、朝食のみご提供させていただいております。
プチ朝食と定食タイプ、それぞれ、和食・洋食から選んでいただいております。
朝食付きプランではないお客様も、チェックイン時にお申し付けいただければご用意させていただくことが可能でございます。

「美味しかった」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく思います。
レストランのスタッフはいつも元気に接客しております。
気持ちよくお仕事にお出かけいただけたということで、
こちらも嬉しい気持ちになりました。

またのお越しを楽しみにしております。


支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内およびお客様のお部屋は清潔に保つように心がけておりますので、綺麗でとおっしゃっていただけたことは、大変励みになります。
お隣のスーパーは24時間営業ですので、夜間に何か必要になった時にも安心です。
その横にはコンビニもありますので、なにかと便利です。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、セントレア行きの船が出航する「津なぎさまち」に一番近いホテルでございます。
出張で飛行機をご利用の方には大変便利な立地かと思います。
タクシーのご利用が便利ですが、歩いても1本道で、10分ほどです。

またのご利用を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきありがとうございました。
静かでゆっくりお休みいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
貸切風呂もご満足いただけたようでなによりでございます。
当ホテルの貸切風呂は、榊原温泉のお湯を運んできております。
そのため、疲れが取れるだけでなく、お肌もスベスベになると、
お客様に好評をいただいております。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきありがとうございました。
貸切風呂をご利用いただき、素晴らしかったとの感想、ありがとうございます。
当館1階に4つある貸切風呂は、榊原温泉のお湯を運んできております。お肌がすべすべになり、旅の疲れもとれると、大変好評をいただいております。

次回お越しの際も、ゆっくりと温泉を楽しんでいただければ幸いです。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの周辺は静かなところなのですが、すぐ隣に24時間営業のスーパーとコンビニがありますので、宿泊される方にとっては、とても便利かと思います。

フローリングの床というのは戸惑われる方も時々いらっしゃいますが、他ではあまりないのか、気に入っていただいたという声もよくいただきます。

おっしゃるように、キャッスルということで、洋館を意識した作りになっていますので、雰囲気を味わっていただければと思います。

貸切風呂も、ヨーロッパのイメージになっておりますので、是非ご利用いただきたいと存じます。

また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。

部屋の電灯の明るさや、コンセントの数や場所については、改善事項として受け止めさせていただき、対策をしていきたいと思います。

取り急ぎのご提案として、電気スタンドや、延長コードは、無料で貸し出しが可能でございますので、お申し付けくださいませ。

次回は是非、ご家族でもいらしてください。
お待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
鈴鹿サーキットのレース観戦のために宿泊される方も多くいらっしゃいます。
隣の市ですが、バイパスを走って行けば、割と近く感じられるかと思います。
お泊りいただいた、ラージクイーンルームは広めのお部屋になっておりますので、快適にお過ごしいただけるかと思います。

フロントの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけるように、丁寧に接客するように常に心がけております。

朝食と貸切風呂のご利用はされなかったとのことですので、
次回お越しの際には、是非ご利用いただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同心待ちにしております。

支配人

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
キャッスルイン津は、鈴鹿サーキットのある鈴鹿市の隣の津市にありますが、お車では30～40分ほどで到着できます。

おっしゃるように、ホテルの裏手に、スーパーとコンビニがありますので、深夜に何か必要になった時など、便利にご利用いただけるかと思います。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食はプチ朝食、定食をそれぞれ洋食か和食から選んでいただくことができます。
夕食はホテルでは提供しておりませんが、お隣のスーパーさんは24時間営業ですし、歩いてすぐのところにいくつか飲食店もございますので、ご案内させていただきます。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントは、24時間体制でスタッフが応対しておりますので、遅い時間のチェックインや早朝のチェックアウトでもご安心ください。

お隣のスーパーさんは24時間営業でして、ATMもあります。
その隣にはコンビニもありますので、便利にご利用いただけるかと思います。

1階の貸切風呂は、榊原温泉のお湯を運んできております。
鍵のかかる個室になっておりますので、ゆっくりとおくつろぎいただけ、疲れも吹き飛んでしまうことでしょう。

お盆の時期のご予約もいただけたとのことで、ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、書き込みをいただき、誠にありがとうございました。

支配人

この度は、私共、ホテルキャッスルイン津をご利用・ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

セミダブルのベッドですので、ゆったりとお休みいただけたかと思います。
また、水回りの清掃も綺麗とお褒めいただき、ありがとうございます。

スタッフの挨拶も気持ちよく感じていただけたようで、嬉しく思います。

朝食はプチ朝食の和・洋食、定食タイプの和・洋食をご用意しております。
ご予約時に朝食なしのプランでお申し込みいただいた場合でも、チェックインの際にお申し付けいただければ、ご用意させていただきます。
ドリンクは、プチ朝食、定食に関わらず、フリードリンクで提供させていただいております。

当館自慢の貸切風呂がご利用いただけなかったとのことですので、次回お越しの際には、是非ご利用くださいませ。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、ホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

鈴鹿サーキットでのレース観戦で三重県にお越しいただいたとのことで、ありがとうございます。
レース前日・当日は、鈴鹿市ではホテルが空いていないことも多く、隣の津市にてお泊りいただく方が多くいらっしゃいます。
お書きいただいたように、お車では30分ほどの距離ですし、バイパスをご利用いただくと、思ったより早く到着できるかと思います。

お隣のスーパーは24時間営業なので、深夜にご到着された際などには便利にご利用いただけるかと思います。
1階にあります貸切風呂は、内側から鍵がかかる完全個室になっておりますので、ご家族一緒にお入りいただくことも可能でございます。
温泉ですので、お肌もすべすべになり、ご旅行の疲れも癒していただけるかと思います。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津に御宿泊を賜り、誠に有難うございます。

客室清掃をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後も清潔さ、快適さを追求しお客様を気持ちよくお迎え出来るよう努めて参ります。

当ホテル周辺には、徒歩圏内にお食事処や、24時間スーパー、コンビニがございます。
急な御宿泊や、長期滞在のお客様にも不便なくご利用頂けるかと思います。

またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空きがあればまた宿泊していただけるとのことで、大変嬉しく思います。
楽天トラベルさんでのご予約では、今回ご利用いただいたような、3泊以上でお安くなるプランもございます。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
連泊をしていただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

床に関しましては、今リニューアルをすすめておりますので、順次張り替えをしていく予定でございます。
窓については、掃除の問題かと思いますので今一度、清掃スタッフにも今回の件をお伝えしまして、ピカピカの窓でお客様をお迎えできるようにしていきたい次第でございます。

立地については、当館は静かなところにありますので、夜間はゆっくりお休みいただけるかと思います。
隣にありますスーパーは24時間営業ですので、とても便利と、ご好評をいただいております。

1階の貸切風呂は、温泉でございます。150円の入湯税のみで、鍵のかかる個室でご入浴いただけます。
旅やお仕事の疲れをしっかりとっていただけますので、よろしければ次回ご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂が素晴らしいとおっしゃっていただき、ありがとうございます。
当館は、榊原温泉の温泉をもってきております。
お肌もツルツルすべすべになるとご好評をいただいております。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

支配人