いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、ご評価いただき感謝申し上げます。

今後も常にお客様視点で接客し、次回も満足していただけるようにサービス向上いたします。

またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、無料平面駐車場完備で、大型トラックなども、無料でお停めいただくことが可能でございます。

車通りが少ない通りに面していますので、入出庫もストレスなく行っていただけるので、トラックでお越しの方にも喜んでいただいております。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価をありがとうございます。

お仕事から戻られても、ニコニコとしていらっしゃって、こちらも和ませていただいておりました。

また津にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

るるぶジャパン様

いつもホテルキャッスルイン津をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

また、評価5をつけていただいたことを、従業員共々、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

スカイスイートルームからの眺望について、詳しくお書きいただき、感謝申し上げます。

ベランダから眺める夕陽や夕焼けは、格別なものがあり、一見の価値があるかと存じます。

今くらいの時期ですと、暑くも寒くもないちょうどいい季節ですので、ウッド調デッキのベンチに座り、ゆったりと夕焼けを見ながら、素敵な時間を過ごしていただけるのではないかと存じます。

また、先日ご指摘いただいた、スカイスイートルームの朝食付きプランもお選びいただけるようになりました。

またのお越しを、お待ち申し上げております。

支配人

samsan0911様

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

中から鍵をかけて入浴できる貸切風呂は、完全なプライベート空間として、お楽しみいただけたかと存じます。お喜びいただけて、大変嬉しく思っております。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。

今後ともお客様に、より満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

三重県民割など、大変お得にご利用いただけるプランを多数ご用意しております。

壁の色がかわいかったとご評価いただき、ありがとうございました。

設備だけでなく、スタッフの接客にも力を入れております。

これからも、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンについてはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
全館一括管理となっており、季節の変わり目になりますと、暖房冷房の切り替えの判断が難しく、ご不便をおかけしております。

ご案内不足で申し訳ございませんでしたが、扇風機の貸し出しを無料でしております。

また、空気清浄機を使って涼しくする方法もご案内いたしますので、お申しつけくださいませ。

このようなご意見があったのにも関わらず、全体的には高評価をいただきまして、恐縮いたします。

また機会がありましたらご利用いただければ幸いでございます。

支配人

シラけん様

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

お気に召していただけまして大変嬉しく思います。

無料の貸切風呂や、おいしい朝食が自慢のホテルでございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。

貸切風呂のシャワーの水圧が弱く、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

貸切風呂は4部屋ございますが、週末などは、一斉に利用されるため、水圧が弱くなってしまうこともあるようでございます。

配管の詰まりなどの原因も考えられますので、メンテナンスの際に業者の方にも聞いて、改善して参りたいと思います。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

これに懲りず、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

支配人

ランポウ様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂のご利用ありがとうございます。一番風呂の場合や、前の方のご利用から少し時間が空いていると、お湯が出るまでに時間がかかることがございます。大変ご不便をおかけして申し訳ございません。

コスパは良かったとご評価いただき、恐縮いたします。

これからも、皆様に喜ばれるホテルになるように、日々努力を重ねて参る所存です。

今後とも、ホテルキャッスルイン津、ならびに、三重県下に6店舗あるホテルキャッスルイングループご贔屓いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をいただきまして誠にありがとうございました。

外観はヨーロッパの建物をイメージしているため、ちょっと目を惹くような感じだと思われます。

お部屋の広さや清潔感についてご満足いただけたようで、なによりでございます。

駐車場につきましては、ホテル隣接の駐車場が満車の場合は、お手数ですが、提携しております、お隣の24時間営業のマックスバリュさん2階駐車場をご利用くださいませ。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

定期的にお越しいただき、大変嬉しく思います。

スタッフについて、お褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

当館は、周りにコンビニや24時間営業のスーパーもあり、滞在中のお買い物も便利です。

次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

試合前にしっかりとお休みいただけたようで、何よりでございます。
慣れない土地で、宿泊される場合、安心してお休みになれることが第一だと思いますので、そのお手伝いができてとても嬉しく思います。

冷凍品については、大きなものや、食品など、お預かりできない場合もございますのでご了承くださいませ。

貸切風呂のご利用もありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スカイスイートルームをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

しかしながら、エアコンがほこり臭かったとのことで、気分を害される結果になり、誠に申し訳ございませんでした。

定期的なフィルター清掃をしておりますが、湿気の多い時期は早めに清掃を行うようにし、快適にお過ごしいただけるお部屋になるよう改善いたします。

また利用したいとのことで、恐縮でございます。
お客様の期待を裏切らないように、今後もサービス向上に努めてまいります。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂にご満足いただけたようでなによりでございます。
ご家族やお友達同士でもご利用いただけるので、気兼ねなくおくつろぎいただけたかと思います。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

三重県内の観光や、ビジネスでのご利用にお気軽にご利用いただけるように、お得なプランを多数ご提供しております。お客様の目的に合わせて、お選びいただければ幸いでございます。

貸切風呂は大変好評をいただいております。アメニティについては、女性の方にも喜んでいただけるようなラインナップを心掛けております。こちらもご好評をいただいておりますので、今後もお客様に喜んでいただけるものを取り揃えてまいりたいと思います。

またお越しいただけることを、従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

Ross2484170694様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

非常に良かったと、ご評価をいただき、感謝申し上げます。
貸切風呂は、多くのお客様に大変喜んでいただいておりまして、週末ですと、順番待ちも発生するほどでございます。

目の前にセブンイレブンさん、裏手に24時間営業のマックスバリュさんがあるため、お買い物も不自由なくしていただけます。

またお目にかかれることを心待ちにしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。

貸切風呂は一番風呂だったとのことで、ゆっくりとご利用いただけたようでなによりでございます。
毎日の清掃と、ご利用ごとの清掃を行っておりますので、安心してご利用いただけたことと思います。

また利用したいと思っていただけたことは、望外の喜びでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつも、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋も価格も、接客についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
すべての項目で評価5をいただけたことについても、重ねてお礼申し上げます。

これからもこのような評価をいただけるように、日々精進して参りたいと思います。

またのお越しを、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人