この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございました。

クイーンルームは、お部屋も広く、ベッドも大きいため、ゆったりとおくつろぎいただけたかと思います。
朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございました。
バイキング形式ではないため、シェフが一つひとつ、丁寧に心を込めてお作りしております。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

連泊でのご利用でしたので、広めのタイプのお部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
朝食について、だし巻き卵が冷えていることと、メニューが同じだということ、納豆がないというご指摘をいただき、心苦しく思います。
メニューについては、コロナ禍の中、改善も必要と考えておりますので、それと並行して、連泊の方向けのサービスについても検討していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

「又、利用したいですね」と嬉しいお言葉を励みに、今後も1人でも多くのお客様にこういったお声をいただけるよう日々努力して参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。


支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同、安堵しております。

お泊りいただいた、ラージクイーンルームは、ベッドの大きさも、バスルームの大きさも、広めの設計になっておりますので、連泊のお客様には、特に人気がございます。

バスタブも広めなので、ゆっくりと浸かって、疲れを癒していただけたかと思います。

嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

yasu800様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

セントレアからの道順を詳しくご記入いただきありがとうございます。
当館は、セントレアまでの船乗り場「津エアポートライン」に一番近いホテルでございます。
バスがない時間帯でも、タクシーでしたら、ワンメーター、徒歩でも10分ほどでホテルに到着できます。

貸切風呂ですが、混み合う時間帯は、お待ちいただくこともございますが、順番待ちをしていただければ、空き次第、こちらからお部屋にご連絡させていただいております。

朝食についても、おいしく召し上がっていただけたようで嬉しく思います。

夕食は、当館では提供しておりませんが、お隣に居酒屋さんや焼肉やさんがございますので、ご案内させていただきます。

津はうなぎが名物ですので、うなぎのお店もご紹介させていただきます。
津駅まで出ていただくと、たくさん飲食店もございます。

津駅にはタクシーがたくさん待機しておりますが、それ以外ではあまり走っていないので、ホテルで手配依頼をしていただく方が、確実です。

従業員も、お客様にご質問には丁寧にお答えさせていただくように指導しておりますので、なんでもお聞きいただければと思います。

お忙しい中、書き込みいただき、ありがとうございました。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場は当館裏手に平面駐車場を完備しております。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。

お部屋のコンセントについては、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。延長ケーブルを無料で貸し出ししておりますので、お申し付けくださいませ。

津インターからは一本道ですので、迷うことなく到着できるかと思います。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

24時間営業のスーパーがお隣にありますので、何かと便利だと思います。

駐車場もスーパー2階の屋上駐車場を契約しておりますので、
ホテルの駐車場が満車の場合はそちらもご利用ください。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。


支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食は、バイキング形式ではございませんが、当ホテルのシェフが腕によりをかけて、おひとり様ごとに手作りで提供させていただいております。

フロントスタッフの対応については、不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
いつでもお客様を笑顔でお迎えできるように、今一度指導徹底させていただきます。

また、お部屋のホコリについても、見えないところまで清掃が行き届いていなかったようで、
大変申し訳ございませんでした。
こちらも、再度、清掃方法をチェックし、同じご指摘を二度といただかないように改善いたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これに懲りず、またお越しいただければ幸いでございます。


支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

広めのお部屋にご宿泊いただいたことで、ゆっくりとお休みいただけたかと思います。
ベッドだけでなく、お部屋そのものとバスルームも広めに作られております。
駐車場は、フェンスで仕切られている外側の方もご利用いただけます。
少しわかりにくくなっていましてご迷惑をおかけしておりますが、
フロントにお声がけをいただくか、駐車場からお電話をいただければ、すぐにご案内させていただきます。

貸切風呂もご利用いただいたようでありがとうございます。
定期的に榊原温泉から運んできております。
お肌がすべすべになるとご好評をいただいております。

正面玄関の雑草については、お見苦しいところをお見せしてしまい、申し訳ございません。
ちょうど、今週作業をする予定になっておりました。
次回お越しいただく際には、きれいな状態で、お迎えできるかと思います。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、ホテルキャッスルイン津をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当日は、満室近くになっておりまして、駐車場ではご不便をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
9月より、お隣のマックスバリュさんの屋上駐車場を利用できるようになりました。
夜間（0時から5時）は、防犯上の理由から、屋上に上がれなくなってしまいますので、その点だけご注意ください。
夜間にお車の移動が必要な場合は、スタッフにお声がけしていただければ、対応させていただきます。

また、朝食もボリュームがあったと感じていただけたようで嬉しく思います。
シェフが丁寧に手作りしておりますので、ぜひ定食タイプもご賞味いただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食はプチ朝食、定食をそれぞれ洋食か和食から選んでいただくことができます。
夕食はホテルでは提供しておりませんが、お隣のスーパーさんは24時間営業ですし、歩いてすぐのところにいくつか飲食店もございますので、ご案内させていただきます。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、私共ホテルキャッスルイン津へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、セントレア行きの高速船乗り場から一番近いホテルでございます。
駐車場も平面駐車場を無料でご利用いただけます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もよりよいサービスをご提供できますよう努力してまいります。
また、お部屋についても清潔と感じていただけたようで嬉しく思います。ベッドもセミダブルですのでお二人でもおくつろぎいただけたかと思います。
朝食につきましては、バイキング形式ではございませんが、シェフが心を込めておひとりずつお作りさせていただいております。
次回ご利用の際には、別のメニューもお召し上がりいただければと思います。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用したいとおっしゃっていただけることが一番嬉しいことです。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、ホテルキャッスルイン津をお選びいただきありがとうございました。
思った以上に、ということで、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
貸切風呂は、榊原温泉から温泉を持ってきておりますので、肌がツルツルになると好評をいただいております。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

この度は、ホテルキャッスルイン津へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
津祭り時期は、大変多くのお客様にご宿泊頂きました。チェックイン時に貸切風呂のご案内が説明不足で、申し訳ございませんでした。
貸切風呂は、お入りになりたい時に、フロント7番までお電話して頂きましたら、空き状況確認しまして、ご案内しております。
次回お越しの際には貸切風呂をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
当ホテルは、ビジネスホテルでございます。
お客様は、ビジネスの方、リゾートの方と色々な
お客様にご利用いただいております。
立地条件には、恵まれており近隣の24時間営業スーパー、和洋中の飲食店がございます。また平面無料駐車場も完備させていただいておりますので、お車でお越しのお客様には、大変喜んでいただいております。
ぜひまたこちらの方へお越しの際には、ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き有り難うございます。お忙しい中お声を頂き重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き有り難うございます。お忙しい中お声を頂き重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き有り難うございます。お忙しい中お声を頂き重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。