クチコミ

総合評価
4.25
2,082
5
169
4
387
3
141
2
34
1
10
部屋
4.25
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.22
朝食
4.16
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.23
設備
4.22
清潔さ
4.26
クチコミのAI要約
繁華街やバスターミナルに近い立地の良さと、リニューアルされた客室の清潔さが好評です。大浴場や夜食のカレー、湯上がりのアイスといった充実したサービスに満足されている方が多いです。また、朝食で提供されるだご汁やからし蓮根などの郷土料理も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,168
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
加爾基拔禧
50代/男性|7 件のクチコミ
部屋も使いやすく快適、街中で便利

リノベーション、リニューアルされていて部屋も使いやすく、デスクを廃して、チェアーテーブルになっており、テレビを見ながらのんびり出来ました。テレビはNetflixなどと簡単に同期が出来るので、快適でした。街中にあるので、食事やコンビニ、買い物にも困るコトなく、便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
370
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。2024年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。今回のリニューアルでは、テレビや机・椅子といった家具の入れ替えとともに、配置を大幅に刷新しております。また、テーブルも天板を広くとっており、チェアでなくシングルソファを設置して、居住性を向上させております。その他、動画コンテンツも視聴できるスマートTVも全室に導入しております。今後も、お客様により良いサービスをお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-04-12
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
DMJ!
30代/女性|8 件のクチコミ
新しく綺麗な施設と九州の味覚を満喫

出張で4泊しました。設備・立地ともに完璧です。施設が新しく、気持ちよく過ごせました。朝ごはんでは九州の特産品を楽しめ、美味しかったです。ただ、仕方のないことですが、メニューの入れ替えはあっても、4泊もしていると多少飽きてしまいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
437
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。2024年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
つかさ3号
50代/男性|2 件のクチコミ
利便性の良いホテルです

九州旅行の際に連泊で利用しました 部屋はビジネスホテル風な感じでタオル、館内着以外のアメニティはフロントで各自必要分を持っていくシステムです。ベッドの枕元近くにコンセントがあって便利でした 食事は朝食のみ利用しました。ビュッフェ形式で料理は和洋中一通りと熊本郷土料理のだご汁、からし蓮根、甘味でいきなり団子があり楽しめました ホテル入り口の真向かいにコンビニがあり夜の買い出しにも便利です 熊本に旅行に行く機会があればまた利用しても良いと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
412
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
you.k
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で大浴場と朝食の接客が素晴らしい

今回初めて宿泊しました。 辛島町駅から近くて解りやすかったです。 大浴場も気持ち良く、風呂上がりのアイスやクロレラ、夜食のカレー等、他のホテルではあまりないサービスが嬉しかったです。 翌朝の朝食はかなり早めに会場に行ったのですが、その時にいらした女性のスタッフさん達の接客がとても素晴らしくて、あいさつや声かけ等、朝からとても気持ち良く過ごせました。 もちろん、お料理も美味しかったです。 また次回も宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
402
不適切なクチコミを報告する
この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当館のスタッフへの嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。いただいたご評価は全スタッフに共有し、今後さらにご利用者様に愛される施設作りができますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-03-18
4
その他
家族
2026年2月宿泊
スノーウーマン
40代/女性|6 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と大浴場は快適

受験の付き添いで利用させていただきました。 部屋はリニューアルされていて、清潔で清掃も丁寧にされていました。 枕も選べて、快適に眠ることができました。 大浴場は、洗い場も十分で、広くて快適でした。 部屋で換気しようと思ったのですが、窓の開け方がわからず、断念しました。 机が仕事をするのに、ありがたかったです。繁華街の近くで買い物や食事など便利でした。 朝の朝食とチェックアウトの時間は、エレベーターの待ち時間が長かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
291
不適切なクチコミを報告する
この度は、熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。2024年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。今後も、お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-03-16
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
バタ0213
50代/男性|47 件のクチコミ
静かで清潔、快適な滞在でした

静かで、清潔感があり快適でした。部屋のソファとテーブルの配置がGOODです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。2024年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。今回のリニューアルでは、テレビや机・テーブルといった家具の入替えとともに。配置を大幅に刷新しております。また、テーブルも天板を広くとっており、チェアではなくシングルソファを設置して居住性を向上させております。今後も、お客様により良いサービスをお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-06-15
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
アベちゃん5214
60代/男性|471 件のクチコミ

また、お世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-06-15
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
出張おおたろう
87 件のクチコミ
中心街近くでコスパ良く清潔なビジネスホテル

中心街からも近く、部屋は清潔に清掃されており、コスパ良く泊まれるビジネスホテルかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-06-05
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
館なたさまら
40代/男性|57 件のクチコミ
大浴場とアイス無料!静かで快適なホテル

大浴場、アイスクリームサービス、繁華街に近く、部屋は静か過ごしやすいホテルてす。また来ます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。2024年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。又、湯上り無料サービスの「アイス」「乳酸菌飲料」もご用意しております。今後も、お客様により良いサービスをお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-06-01
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
mvrc
60代/男性|55 件のクチコミ
繁華街の便利さと夜食カレーが魅力

繁華街で便利な立地で良かった。また夜食カレーのサービスがあった。また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。2024年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。又、21:30〜23:00までお夜食無料サービスの「お夜食カレー」もご用意しております。今後も、お客様により良いサービスをお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-05-31
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
さとう310
30代/男性|7 件のクチコミ
廊下の電灯以外は素晴らしいホテル

わたしの部屋の前の廊下の電灯が切れていたのが唯一の欠点です。立地、お風呂、朝食などは素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。電灯につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに取替を致しました。大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-05-31
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
suguru3588
50代/男性|9 件のクチコミ
郷土料理も美味しい朝食バイキング

朝食バイキングが品数も多く、熊本の郷土料理もあり、どれも美味しく食べ過ぎてしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、朝食に関しまして、大変良いご評価をいただき嬉しい限りです。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-05-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アベちゃん5214
60代/男性|471 件のクチコミ
またお世話になります。

また,お世話になります。、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-04-05
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
まつり3580
50代/男性|89 件のクチコミ

夜食のカレーライスが嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
先日は、熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。この度は、清掃の不備によりご大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃の再徹底を行い、再発防止に努めて参ります。今後も、お客様により快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-04-09
3
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
立地とコスパは最高、夜の騒音だけ残念

立地・コスパは最高ですが、夜間の騒音が少し気になりました ​リニューアルということもあり、客室は非常に清潔感があって快適に過ごせました。立地も良く、大浴場付きで朝食までセットになっている点は、非常にコストパフォーマンスが高いと感じます。 ​ただ一点、夜間に外で集まっている若者たちの話し声が朝方まで響いてきたのが残念でした。ホテルの満足度が高かっただけに、周囲の環境だけが惜しい印象です。静かさよりも利便性やコスパを重視する方には、おすすめしたいホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、熊本ワシントンホテルプラザにご来館頂きまして誠にありがとうございました。館内環境がご期待に添えず申し訳ございません。改善が難しい部分はございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しでも改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-05-03
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
haku1969
50代/男性|4 件のクチコミ
大浴場があって大変満足しました

大浴場があるので、とても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。2024年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。今後も、お客様により良いサービスをお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-06-01
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
justnotice
40代/男性|247 件のクチコミ
フロント対応イマイチ、部屋は普通

朝食が有名と聞きましたが、前日飲み過ぎたため食べれず。フロントの対応がイマイチでした。部屋は、リニューアルとの事でしたが、普通かと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
98
不適切なクチコミを報告する
この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館スタッフの接客がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は全スタッフで共有し、スタッフ教育の見直し・改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
熊本ワシントンホテルプラザ
2026-03-16
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
akohi
50代/女性|3 件のクチコミ
熊本満喫!朝食が最高に美味しいホテル

お部屋の画像を撮り忘れたのですが、とても心地よく、のんびり過ごせました。 朝ごはんを追加したのですが、大正解。 熊本に来た〜というおかずばかりで美味しかったです。 熊本城ホールに行くときは、ここでも十分!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
422
不適切なクチコミを報告する
この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございました。クチコミ投稿も御礼申し上げます。当ホテルは、昨年8月に全面リニューアルいたしました。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 副支配人 森永裕一
熊本ワシントンホテルプラザ
2025-12-25
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ume-chan2014
50代/男性|76 件のクチコミ

今回、熊本大学病院での仕事のために連泊しましたが、立地・設備・サービスのすべてにおいて大変満足いたしました。熊本バスターミナルから徒歩10分圏内と近く、さらに飲食店の多いアーケード街も徒歩圏内にあり、出張先として最高のロケーションでした。食事付きのプランではありませんでしたが、夜に提供される無料のカレーが想像以上に美味しく、一日の疲れを癒すご褒美のようで印象に残りました。 お部屋は非常に清潔で快適に過ごせましたが、特に気に入ったのは備え付けの大きな正方形のテーブルです。一般的なホテルの机より広々としており、荷物の整理や仕事をする際にとても便利で助かりました。また、寝具にはエアウィーヴが使用されており、硬めのマットを好む私にとっては朝まで熟睡でき、とても快適でした。 立地・サービス・室内環境のすべてが整った素晴らしいホテルであり、また熊本を訪れる際にはぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
432
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。大変良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。昨年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。又、お夜食無料サービスの「お夜食馬カレー」もご用意しております。今回のリニューアルでは、テレビや机・椅子の配置を大幅に刷新しております。また、テーブルも天板を広くとっており、チェアではなくシングルソファを設置し居住性が向上しております。その他、快眠の為の寝具として、全室にエアウィーヴ社製のマットレスを導入しております。今後も、お客様により良いサービスをお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
2025-09-29
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
SE465CYGNUS
50代/男性|2 件のクチコミ

夜食事つけても2人で23000円は格安 部屋も必要十分で大浴場が有るのが良かった 風呂場にはアイスキャンディーとヤクルト1本サービスも地味に嬉しい 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。昨年8月にリニューアルオープンしました。新たに大浴場も完備しております。又、湯上り無料サービスの「アイス」「乳酸菌飲料」もご用意しております。今後も、お客様により良いサービスをお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎
2025-10-07