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アメリーハウス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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アメリーハウス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 風呂-----
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サービス4

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めめめめめえーさんの アメリーハウス軽井沢 のクチコミ

めめめめめえーさん [30代/女性] 2010-07-20 21:44:30

コテージに辿り着くまでに道に迷いました。
建物の外観、内装共にとても可愛くて、子供たちも大喜びでした。
歯ブラシセットがあると思っていたのですが用意されていなかったので、宿泊される方は歯ブラシセット、パジャマを持っていかれることをオススメします。バスタオル、フェイスタオルは揃っていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
アメリーハウス軽井沢 2010-08-23 22:21:22

めめめめめえーさま

このたびはアメリーハウス軽井沢をご利用いただきましてありがとうございました。ご家族皆さまでお楽しみいただけたことやカナダから持ってきた建物や家具類をお褒めいただきましたことうれしく存じます。ただ、ご意見にありますように不案内の点がございましたことをお詫び申しあげます。

静かな佇まいの立地につきましては、別荘地内にあり、特に初めてのお客さまにとってはわかりにくいことは否めません。看板等を出して、ホームページでもご案内をしたり、近くまでお越しになりおわかりにならないときはお出迎えに参ります。今後の検討として、当ハウスまでの導線をビデオ撮影して、その動画を楽天さまのサイトに載せられるか検討してみます。いずれにしましても不安な思いをなされたことをお詫び申しあげます。歯ブラシ・パジャマ等のご案内につきましては、事前におわかりいただけるような説明や工夫をいたします。せっかくのご旅行の印象もちょっとした私どもの気遣いで変わってくることを肝に銘じて、今後も努力いたします。

ぜひまた機会をお作りいただき、秋や冬の軽井沢にご家族皆さまでお出かけくださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

最後になりましたが、お返事が今頃となり、遅れてしまったことをお許しくださいませ。

アメリーハウス軽井沢 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【メゾネットタイプ(1Fリビング、2Fベッドルーム)】
めめめめめえーさん
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