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ペンション もとすのクチコミ･お客さまの声
総合2
幼児(寝具食事あり)と大人一人で宿泊しました。楽天トラベルの予約では幼児料金となっていましたが、実際には大人二人の料金でした。しかも料金についての連絡が当日で、キャンセルも出来ませんでした。楽天トラベルのシステム上仕方ないとのことでしたが、それであれば最初から大人一人と幼児一人の組合せは受け入れないようにすればよいと思います。施設としてはキッズスペースが充実していて、子供は喜んでいました。部屋は広く、トイレもあり子供連れにはよかったです。内風呂は最初に入ったからかとても寒かったです。また、浴槽はタイルの角が立っている箇所があり少し危ないと思いました。食事については大人料金でお子様ランチにしました。牛フィレのハンバーグと言われましたが、子供はあまり好きではなかったようで、大人の料理についていたうどんを食べていました。大人二人と子供で利用するにはよいペンションだと思います。
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この度はご宿泊有難うございました。大人1名子供1名の料金につきましては宿泊予約の注意事項に明記してありますのでご了解の上の予約と認識しておりました。4歳11ヶ月のお子様なので大人のメニューでは食べられないと思い前日に確認のご連絡をいたしました。行き違いがあった事は申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの ペンション もとす のクチコミ
幼児(寝具食事あり)と大人一人で宿泊しました。楽天トラベルの予約では幼児料金となっていましたが、実際には大人二人の料金でした。
しかも料金についての連絡が当日で、キャンセルも出来ませんでした。
楽天トラベルのシステム上仕方ないとのことでしたが、それであれば最初から大人一人と幼児一人の組合せは受け入れないようにすればよいと思います。
施設としてはキッズスペースが充実していて、子供は喜んでいました。
部屋は広く、トイレもあり子供連れにはよかったです。
内風呂は最初に入ったからかとても寒かったです。また、浴槽はタイルの角が立っている箇所があり少し危ないと思いました。
食事については大人料金でお子様ランチにしました。牛フィレのハンバーグと言われましたが、子供はあまり好きではなかったようで、大人の料理についていたうどんを食べていました。
大人二人と子供で利用するにはよいペンションだと思います。
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この度はご宿泊有難うございました。
大人1名子供1名の料金につきましては宿泊予約の注意事項に明記してありますのでご了解の上の予約と認識しておりました。4歳11ヶ月のお子様なので大人のメニューでは食べられないと思い前日に確認のご連絡をいたしました。行き違いがあった事は申し訳ありませんでした。