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VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) クチコミ・感想・情報

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VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.86
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.15
  • 食事4.11

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-19 19:42:13

出張でたびたび利用しています。立地がよく、部屋は綺麗で快適なのですが、どの部屋に泊まってもドライヤーの吸い込み側に汚れが詰まっており正常な風量が出ません。こういうのが重なると衛生面で不安を覚えるので、対応をお願いしたいです。
それ以外の点は、朝食も美味しく快適です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2021-08-02 08:50:40

いつも
ファンコートランドホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と貴重なご指摘をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

ドライヤーについては直ちに全室確認し、改善させていただきました。

お客様がおっしゃる通り、ホテルとして衛生面でのご不安をご指摘いただいたことについてただただ猛省いたします。


朝食についてご満足いただけているようで安心いたしました。
当ホテルの朝食は地元姶良市で採れた野菜を中心に現在では小鉢バイキングでのご提供とさせていただいております。

朝からおなか一杯食べて仕事の活力にされる方も、朝は少し控えて観光先でたくさんお昼ご飯を食べたい方もご満足いただけるように不定期ではございますが、朝食スタッフと今もなお試行錯誤をしながらメニュー改善を実施しております。

今後も姶良市にお越しの際はファンコートランドホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 正留