この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
ご滞在中、お食事やアメニティに満足いただけて良かったです。一方で、テレビのリモコン、台、洗面台などが埃っぽかったことに関して、お客様のご意見を真摯に受け止めます。

清潔感は重要な要素で、ご指摘いただいた点については改善が必要です。お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

今後、さらに清掃面での向上に努め、より快適で気持ちよいご滞在を提供できるように努力してまいります。お気づきの点をお知らせいただきありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。