ファンコートランドホテルへのご宿泊、そして貴重なご意見をありがとうございます。

ご滞在中にイオンが近くて便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって立地の利便性は重要な要素の一つであり、今後もお客様の快適な滞在をサポートできるよう、周辺環境のご案内の充実に努めてまいります。

一方で、ベッドのマットレスが固めで寝心地が微妙だったとのご感想、誠に申し訳ございません。お客様のご要望に沿った寝心地を提供できるよう、今後の客室の改善に取り組んでまいります。お客様のより快適なご滞在を実現するために、今後も改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。