この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルでのご滞在がご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。

お部屋の風呂のスペースにつきまして、快適にお過ごしいただけたとのお褒めの言葉、大変うれしく拝読いたしました。ゆっくりとお風呂に浸かっていただけたこと、私たちにとっても喜ばしい限りでございます。

朝食に関しましても、品揃えや味にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。当館ではなるべく地元の食材にこだわり、お客様の大切な朝の一食を心地よい朝食をお楽しみいただけるように努めております。

また、受付や朝食会場のスタッフの対応に関しましても、ご賞賛いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともご安心いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。次回も、素敵なひとときを提供できますよう、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。バストイレがセパレートになっているお部屋で、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも喜んでおります。お客様の快適な滞在を提供できたことを、心より嬉しく思います。

また、チェックアウトの際に当館の男性のスタッフが笑顔でお見送りしてくださったとのこと、本当にうれしいお言葉です。スタッフへこちらの口コミをみてもらい喜んでもらえたのとともに、今後の励みになると申しておりました。今後も他のスタッフ一同、お客様に心地よいサービスを提供することを心がけてまいります。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供し続けるために、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
ご滞在中におけるフロントスタッフの対応や、室内（特に浴室）の満足度が高かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のビジネスでの利用において、快適な環境をご提供できたことを光栄に思います。

今後も、フロントスタッフが迅速かつ丁寧な対応を心がけ、室内の清潔さと快適さを維持してまいります。お客様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
朝食とフロントの対応をおほめ頂きまして誠に有難うございます。
お客様に笑顔でご宿泊いただけるように、スタッフ一同これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
ご滞在中、お食事やアメニティに満足いただけて良かったです。一方で、テレビのリモコン、台、洗面台などが埃っぽかったことに関して、お客様のご意見を真摯に受け止めます。

清潔感は重要な要素で、ご指摘いただいた点については改善が必要です。お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

今後、さらに清掃面での向上に努め、より快適で気持ちよいご滞在を提供できるように努力してまいります。お気づきの点をお知らせいただきありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。お部屋への入り口が外通路からというユニークな造りのホテルで、興味深かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、お部屋の入り口のドアの開き方について、少し入りづらかったとのご意見を頂戴いたしました。誠に申し訳ございません。お客様の貴重なフィードバックを基に、今後の改善点として検討させていただきます。

一方で、お風呂が単独で洗い場があって良かったとのお言葉、大変嬉しく感じます。お客様が快適に過ごしていただけたことを嬉しく思います。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるように努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
以前は周りに飲食店が無いというご投稿もありましたが、最近では飲食店も増え、お客様の選択肢が広がり大変嬉しい限りです。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようでなによりでした。
また鹿児島に来る際はぜひ当館のご利用お待ちしております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
浴室とトイレが広々として分かれていることで、より快適なご宿泊が提供できたことを大変うれしく思います。また、ドリンクサービスや手作りの朝食に大満足いただけたこともなによりです。

お客様がお部屋やサービスに満足いただけることは、ホテルの従業員の喜びです。お客様のご滞在が心地よく、特別なひとときとなったことをとても嬉しく思います。

またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

姶良での仕事の際は必ずこちらのホテルを利用されているとのこと、ありがとうございます。
朝食にかんしましては、ご満足いただけるメニューを提供できずに本当に申し訳ございませんでした。食材の在庫の関係もございますので、やむを得ずご提供できない食材もございますが、スタッフへお声がけいただければ、似た食材のご提供もできますので、ぜひお声がけいただければ、朝食のもう一品を楽しめるかと思います。
また、ご機会ございましたら是非ご利用をお待ちしております。ありがとうございました

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事とお風呂に関するご感想をお聞きいただき、誠にありがとうございます。美味しいお食事と広々としたお風呂で、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。

当ホテルでは、お客様に心地よいひとときを提供することを最優先に考えておりますので、お食事やお風呂がご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。また、ご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様の声を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。

今後も、お客様にとって心地よい滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

2度目のご利用、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

トイレとバスが分かれていることが、ご満足いただけた点とのこと、大変うれしく存じます。お客様にとって、快適なお部屋の設備は大切な要素の一つですので、ご好評いただけたこと、心より嬉しく思います。

空港からのアクセスについて、近隣にバス停やイオンがあることで便利にご利用いただけたとのこと、大変喜ばしい限りです。現状時間帯によりましてはアクセスしずらい部分がありますが、当ホテル周辺のアクセスや施設に関する情報は、お客様にとって便利であることが大切ですので、今後もさらなる情報収集に努めてまいります。

家族とのご旅行で、ご利用いただけたこと、心より嬉しく思います。
またの鹿児島に姶良市に、ぜひご家族皆様でのお帰りをお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
ホテル廊下の件に関しましてはお客様がおっしゃる通りでして、本当にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
天気の良い日は逆に心地よい風と日の光を感じることができますが３６５日そのような日だけというのは難しいので、ご不便をおかけいたします。
今後少しでもお客様にお気軽にまた、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同頑張って参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご夫婦でのご滞在、そして貴重なご意見をありがとうございます。

建物の構造が面白いとおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
部屋がオートロックではないことにご注意いただく必要があるとのお声をいただき、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。オートロックの有無につきましては今後の検討とさせていただきます。大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

桜島の素晴らしい景色をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。朝食のビュッフェも美味しく満足していただけたようで、こちらも大変嬉しいです。また、部屋の仕様やアメニティグッズの取り扱いについて事前にご調査いただき、ご納得いただけたようで安心いたしました。

ウェルカムドリンクのサービスや駐車場の状況に関するお言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。

朝食がお客様にご満足いただけ、特に卵が2個までの件でございますが、現在物価高騰の関係上おひとり様のタマゴの数を制限させていただいております。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

一方で、エレベーターの待ち時間が長く感じられたとのお声を伺い、誠に申し訳ございません。
お客様の滞在をより快適にするために、エレベーターの運行や待ち時間に関する改善策を検討いたします。ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後もお客様のご要望に真摯にお応えし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

ファンコートランドホテルへのご宿泊、そして貴重なご意見をありがとうございます。バーのようなレストランでの一杯無料のドリンクを楽しんでいただき、また落ち着いた雰囲気がお好みだったとのこと、大変嬉しく存じます。長居していただけるよう、軽食のメニューを充実させることを検討いたします。
現在では、ナッツ・ポテトチップ・さつま揚げ・ピザなどの軽食をご用意しております。今後は鹿児島のものや地元のものを使ったメニュー開発などをしていただくことで、県外からのお客様にもっと喜んでいただけるように努めてまいります。

部屋のバス・トイレが別であることが、お客様にとって良かったとのご意見を頂き、大変うれしく思います。

また、外廊下のために電子レンジを使用する際に寒さを感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様のご要望を考慮し、今後は対策を講じてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
バス/トイレが別であることがお客様にお喜びいただけてとてもうれしいです。ゆったりと湯船にお湯をはって遊弋できるのは一日の疲れを癒してくれますので、お喜びいただけてうれしいです。
Wi-Fi接続に関する問題や駐車場の枠スペースの狭さについてのご指摘ですが、誠に申し訳ございません。
ご指摘のお部屋の通信を確認いたしましたが、現在は問題なく接続通信されておりましたので、次回もしご利用の際は問題なくご利用いただけるかと思います。
お客様の快適な滞在を支えるために、Wi-Fi接続や駐車場の状況についての改善を検討し、可能な限り対応してまいります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ファンコートランドホテルへのご宿泊、そして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様がご滞在において大体満足されたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、駐車場の狭さに関するご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。
お客様の快適な滞在を支えるインフラの一環として、今後も改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
鹿児島空港から当館までのアクセスですが、イオンタウン姶良様より路線バスがございますほかに、高速道路のバスもございます。
当館にお越しいただけるお客様の9割がお車でのご利用なのですが、公共交通をご利用いただくお客様へ今後も情報をホテルで共有してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
朝食が美味しかったというコメントいただきまして誠にありがとうございます。
地元のお米や味噌を使い、鹿児島の味を提供し、お客様に楽しんでいただければと思っております。
客室のお風呂に関しましては、個別浴槽は他のお客様にも大変好評いただいておりまして、本当にうれしい限りでございます。
一日の疲れをいやしてくれますし、寒い日には最高ですよね。
また、御機会ございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。ご滞在中に受付の方の親切な対応にお喜びいただけ、また桜島の見える部屋が良かったこと、大変嬉しく存じます。

また、晴れた日に桜島が美しく見えたことも素晴らしいご体験だったでしょう。景色が良いお部屋は、滞在を一層特別なものにしてくれますね。私どもも桜島の噴火した噴煙を見ながらいつも感動を味わっております。

ホテルの古さや年代を感じる雰囲気が、逆にレトロな味わいとして楽しんでいただけたこと、興味深いご意見です。ただし、おっしゃる通り、部屋の広さについては、今後の改善点として検討させていただきます。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。