この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。バストイレがセパレートになっているお部屋で、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも喜んでおります。お客様の快適な滞在を提供できたことを、心より嬉しく思います。

また、チェックアウトの際に当館の男性のスタッフが笑顔でお見送りしてくださったとのこと、本当にうれしいお言葉です。スタッフへこちらの口コミをみてもらい喜んでもらえたのとともに、今後の励みになると申しておりました。今後も他のスタッフ一同、お客様に心地よいサービスを提供することを心がけてまいります。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供し続けるために、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がおっしゃるように、当ホテルのお部屋を数部屋改装いたしており、改装に至ってはこちらの口コミや直接のご意見などをご参考にお客様が快適にお過ごしいただける環境を盛り込んだ改装とさせていただいております。

ただ、お客様からのご指摘通り、廊下が野外となっております。これはホテルの特性であり、季節や天候によっては外気温の影響を受けることがございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

駐車場の件に関しても、狭さについては申し訳ございません。当館の目下の課題となっておりまして、土地の問題もございますので、直ぐにご対応するのは難しいのですが、今後最優先で取り組んでまいります。ご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

朝食に関しては、お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
ご滞在中におけるフロントスタッフの対応や、室内（特に浴室）の満足度が高かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のビジネスでの利用において、快適な環境をご提供できたことを光栄に思います。

今後も、フロントスタッフが迅速かつ丁寧な対応を心がけ、室内の清潔さと快適さを維持してまいります。お客様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
朝食とフロントの対応をおほめ頂きまして誠に有難うございます。
お客様に笑顔でご宿泊いただけるように、スタッフ一同これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。
ご滞在中、お食事やアメニティに満足いただけて良かったです。一方で、テレビのリモコン、台、洗面台などが埃っぽかったことに関して、お客様のご意見を真摯に受け止めます。

清潔感は重要な要素で、ご指摘いただいた点については改善が必要です。お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

今後、さらに清掃面での向上に努め、より快適で気持ちよいご滞在を提供できるように努力してまいります。お気づきの点をお知らせいただきありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに、口コミへのご投稿誠に有難うございます。お部屋への入り口が外通路からというユニークな造りのホテルで、興味深かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、お部屋の入り口のドアの開き方について、少し入りづらかったとのご意見を頂戴いたしました。誠に申し訳ございません。お客様の貴重なフィードバックを基に、今後の改善点として検討させていただきます。

一方で、お風呂が単独で洗い場があって良かったとのお言葉、大変嬉しく感じます。お客様が快適に過ごしていただけたことを嬉しく思います。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるように努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに口コミへのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスが良いとのご評価をいただけましてありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるようなサービスや企画をスタッフ一同考え、また泊まっていただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
以前は周りに飲食店が無いというご投稿もありましたが、最近では飲食店も増え、お客様の選択肢が広がり大変嬉しい限りです。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようでなによりでした。
また鹿児島に来る際はぜひ当館のご利用お待ちしております。

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様が風呂を重要視されており、当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。バスやトイレの広さにご満足いただけたこと、そしてお部屋のドアを開けることでより広々とした印象を感じていただけたこと、とてもうれしく思います。

お客様のお部屋からの音について気になる点がなかったこと、そして広いバスルームの重要性を夜に感じ、朝には窓からの朝日を感じながら過ごせたこと、このような特別な体験が、お客様の滞在を一層特別なものにすることを感じております。

広い湯船と洗い場に加え、バスチェアや洗面器がお役に立てたこと、とても喜ばしく思います。また、レンタカーをご利用いただく際にも当ホテルを選んでいただけること、心よりお待ちしております。

今後もお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう、より一層努力してまいります。お時間を割いて口コミをいただき、ありがとうございました。どうぞお体を大切にお過ごしください。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

ファンコートランドホテル スタッフ一同より

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
浴室とトイレが広々として分かれていることで、より快適なご宿泊が提供できたことを大変うれしく思います。また、ドリンクサービスや手作りの朝食に大満足いただけたこともなによりです。

お客様がお部屋やサービスに満足いただけることは、ホテルの従業員の喜びです。お客様のご滞在が心地よく、特別なひとときとなったことをとても嬉しく思います。

またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

姶良での仕事の際は必ずこちらのホテルを利用されているとのこと、ありがとうございます。
朝食にかんしましては、ご満足いただけるメニューを提供できずに本当に申し訳ございませんでした。食材の在庫の関係もございますので、やむを得ずご提供できない食材もございますが、スタッフへお声がけいただければ、似た食材のご提供もできますので、ぜひお声がけいただければ、朝食のもう一品を楽しめるかと思います。
また、ご機会ございましたら是非ご利用をお待ちしております。ありがとうございました

この度はファンコートランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様からのご要望として、脱衣場の設置があれば、さらに快適にお過ごしいただけるというご意見をいただきましたが、現在の間取りでは増設は難しいので、今後大規模改装などをする際に取り入れるようにいたします。

また、無料ドリンク付きのバーがお客様に好評であったこと、大変嬉しく思います。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。