宿泊をする前から宿泊拒否。おかげで、その日の夜は、何処にも泊まれず。
理由は不明。

キャンセル料がかなり高額。キャンセル料ビジネスなのか？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

最低な旅館でした。少し体調が悪いので休みたいと言っただけで人をバイ菌扱いしてきた女将さんをわたしは許しません。私がさわったボールペンもつまみ上げるように拾い、私が使った布団も汚いものを触るかのように早々に片付け、私の友達には「一緒の車に乗ってたんだから気を付けなさいよ！絶対（風邪が）うつってるわよ！」と言っていたようです。友達も大変気分を害していました。挙げ句の果てに、飼い犬の体調が悪いからチェックアウトを早めてくれと言ってくる始末。女将さんの言動のすべてが人として最低なレベルだと心から思いました。さらに部屋にはティッシュがないなど、設備も非常に不完全なものでした。体調管理の甘さは自分にもありましたが、体を壊している人に対してこのような仕打ちは客商売としてはあるまじき行為だと思います。初めて泊まる方にはこの旅館はオススメしません。少なくともわたしはもう二度と持田屋旅館を利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

女将さんの冷たさは異常。優しさは全く感じない。宿泊拒否されて、1分も経たないうちに退室。キャンセル料金8000円以上払い、連休中他に泊まるところがない田舎まちの夜に子供たちと家族５人放りだされました。こちらの確認ミスかもしれませんが、わかり難いルールを最後まで主張させて、営業ができなくなるとか、ばれるとかを連呼され、最後はこちらがあきれました。人間性を疑います。電話の対応とかも冷たいのでその時点で気付けばよかったです。後悔しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月