この度は『霧島みやまホテル』にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

始めに、お部屋に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当館には喫煙、禁煙と分かれておらず、お部屋でのおタバコを希望のお客様には灰皿をお渡ししております。
そのため客室清掃の際に、換気、消臭と行っておりますが、行き届いていなかったようで、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
喫煙されないお客様にはとても敏感に感じる匂いでございますので、今後はさらに徹底をしていきたいと思います。

お風呂、お料理とご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またぜひ霧島へお越しの際はみやまホテルまで足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝晩はまだ寒い日が続きますので、どうぞ体調には気をつけてお過ごしくださいませ。

最後に、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。