楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

霧島温泉郷 霧島みやまホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

霧島温泉郷 霧島みやまホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.17
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.44
  • 食事4.56

総合1

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

ポストアクセスさんの 霧島温泉郷 霧島みやまホテル のクチコミ

ポストアクセスさん [30代/男性] 2018-01-04 20:42:08

正月に利用しました。正月料理を楽しみにしていましたが、メニューの中の一品(貝)を忘れていたり、揚げ物を出すのを忘れており、締めの後に揚げ物を出してきたりと最悪でした。
また接客したおばさんの声が小さく、「メニューの内容は、書いてある通りです。」と適当な感じでした。もう2度と利用したくないです。
部屋は、ツインルームでしたが、通常シングルより少し狭い幅で、壁には穴がありました。部屋履きのスリッパは、破れていました。
温泉だけは、良かったです。露天風呂と内風呂は全て貸切で五ヶ所あり、満足出来ました。温泉だけを楽しみにするなら良いかもです。
霧島温泉郷は、五ヶ所目の利用ですが、ホテルというより民宿な感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
霧島温泉郷 霧島みやまホテル 2018-05-21 14:16:21

過日は『霧島みやまホテル』をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
正月という年の節目となる大事な日に不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
スタッフの再教育はもちろんのこと、万が一ミスが起こっても最小限で抑えられるようにこれまで以上に気配りを重視し、スタッフ一同がフォローしあえるような環境づくりを致して参ります。
成長の機会をお与え下さり感謝申し上げます。
この場をお借りし、重ねてお詫び申し上げます。
霧島温泉郷には素敵な温泉や観光施設がございます。
また足を運んで下さればとても嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
新春プレミアム 年末年始・お正月プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】
ポストアクセスさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ