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霧島温泉郷 霧島みやまホテルのクチコミ･お客さまの声
大人６名子供２名でお世話になりました！大変親切に対応していただき、最高に気持ちのよく過ごさせていただきました。料理・部屋・サービス・お風呂などすべての点に大変満足していますが、気づいたことを伝えますので、より良いホテルへの参考になればと思います。１．部屋の入り口と押入れのふすまが連動してしまい、入ってきている人に気づかずあけると挟んでしまう。また少し建てつけが悪いようで開閉がきつかったです。２．露天の脱衣所が入口の横なので風があると寒かったです。冬場は衝立で囲むなどの風除けと髪を乾かすドライヤーほしいと思いました。３．しゃぶしゃぶの紙鍋は下の金網より少し上に水を入れないと焦げて燃えてしまいそうでした。焦げてきたのに気づいたのでお湯を上までかけて予防しました＾＾以上です。また霧島に行く時はぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見をお書き込み下さいましてありがとうございます。お部屋のふすまの建てつけが悪いとのことでしたので早速各部屋を点検し改善致しました。ふすまの開閉に付きましては、お客様をご案内するときに注意していただくよう声をかけるようにしました。露天風呂の脱衣所は確かにこの時期は寒いと思います。近いうちに露天風呂の改修工事を予定しておりますのでその辺も改善したいと思います。お鍋のお水の件はいつも注意して入れるように指示していますが、少なかったようで大変ご迷惑をおかけしました。スタッフにも再度水の張り方を確認するように申し伝えました。今後もより良いお宿づくりを心がけてスタッフ一同頑張りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島みやまホテル のクチコミ
大人６名子供２名でお世話になりました！
大変親切に対応していただき、最高に気持ちのよく過ごさせていただきました。料理・部屋・サービス・お風呂などすべての点に大変満足していますが、気づいたことを伝えますので、より良いホテルへの参考になればと思います。
１．部屋の入り口と押入れのふすまが連動してしまい、入ってきている人に気づかずあけると挟んでしまう。また少し建てつけが悪いようで開閉がきつかったです。
２．露天の脱衣所が入口の横なので風があると寒かったです。冬場は衝立で囲むなどの風除けと髪を乾かすドライヤーほしいと思いました。
３．しゃぶしゃぶの紙鍋は下の金網より少し上に水を入れないと焦げて燃えてしまいそうでした。焦げてきたのに気づいたのでお湯を上までかけて予防しました＾＾
以上です。また霧島に行く時はぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見をお書き込み下さいましてありがとうございます。
お部屋のふすまの建てつけが悪いとのことでしたので早速各部屋を点検し改善致しました。ふすまの開閉に付きましては、お客様をご案内するときに注意していただくよう声をかけるようにしました。
露天風呂の脱衣所は確かにこの時期は寒いと思います。近いうちに露天風呂の改修工事を予定しておりますのでその辺も改善したいと思います。
お鍋のお水の件はいつも注意して入れるように指示していますが、少なかったようで大変ご迷惑をおかけしました。スタッフにも再度水の張り方を確認するように申し伝えました。
今後もより良いお宿づくりを心がけてスタッフ一同頑張りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。