このたびは霧島みやまホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお気持ちのこもったご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスにご満足いただけてとても嬉しく思います。
なによりもお客様のお喜びの声が聞けたことがこの上ない喜びでございました。
「この宿を選んで良かった」
こういって頂けてとてもとても嬉しく思います。
まだまだ精進が足りませんが、宿泊頂きましたお客様全員がそう思ってくださいますよう励んで参ります。
これからもどうぞご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は霧島みやまホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、心温まるお書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もあったことと存じますが当館のサービスにご満足頂けてとても嬉しく思います。
当館の５つある貸切湯、その中でも”犬飼の湯”は中規模の露天岩風呂に桧の湯船も備え付けてある人気の貸し切り風呂がございます。
そちらに入られたお客様（特にお一人でご利用の方）には「こんな広いところを独占していいの？」と大変驚かれております。
騒音につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
万が一同じようなことがございましたら気兼ねなく当館スタッフの方へご報告下さいませ。
このような心苦しい思いをおかけしましたがご満足頂けたご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも霧島みやまホテルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。

過日は霧島みやまホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿下さいまして感謝申し上げます。
当館のサービスにご満足頂けてとても嬉しく思います。
５つございます当館の貸し切り風呂は塩化物泉の掛け流しの湯でございますが、源泉の温度がかなり高温ですので加水にてご利用頂いております。
定期的に調整を致しておりますが
万が一温度が熱い場合には気兼ねなく従業員へお尋ね下さいませ。
専門の業者から取り寄せた鹿児島黒牛もご満足頂けて嬉しく思います。
それ以外にもなにかというのが欲しかったとの貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を反映しより良い宿を目指して参ります。
またのご利用お待ちいたしております。

過日は霧島みやまホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃中であったことといえ清掃中の札も下げず作業に従事ており弁解の余地もございません。
今後このようなことがないよう従業員に徹底し改善して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも更なるおもてなし向上に努めてまいることをお約束いたします。
このような結果となりましたがまたお越しになられましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

この度は霧島みやまホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
りんごのグラタン御口に召しまして嬉しく思います。
当館がオープンした際「ここでしか食べられない名物を」と、当時の調理長が始めました。
まだまだ至らぬ点あったことと存じますが
これからも霧島みやまホテルをどうぞよろしくお願い致します。
また『りんごのグラタン』をお召し上がりにお越しくださいませ。

この度は『霧島みやまホテル』にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐輪場→屋根がない事が申し訳ありませんが、駐車場は多くご準備しておりますので、車でもバイクでも大丈夫です。

設備→当館の立地上、エレベーターを設置する事は難しくなっております。移動の際、ご不便ではございますがご理解頂きたいと思います。エアコンに関しましては、風量の調節はお部屋にて出来ますが、冬場は暖房、夏場は冷房と温度は一括管理となっております。こちらの説明不足で申し訳ありませんでした。

サービス→お布団は私共にてご準備させて頂いております。お客様のおっしゃる事はごもっともだと思います。ご案内すべき事をしていなかった事、お詫び申し上げます。

温泉→気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。露天、内湯と合わせて５ヶ所ございますが、いくつお入り頂けましたでしょうか？お気に入りのお風呂はございましたか？

全体的な評価としては、ゆっくりお過ごし頂けたようで、安心致しました。
他にも至らぬ点が多々あったとは思いますが、今回の点も含めまして、精進してまいりますので、ぜひまた霧島へお越しの際はみやまホテルまで足をお運びくださいませ。
日中暖かくなってきて、桜も咲き始めております。季節の変わり目、体調を崩されないよう気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後に、お忙しい中、たくさんの貴重な意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。

この度は『霧島みやまホテル』へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

温泉をとても気に入って頂けたようですね。いろんなお風呂に入ってお気に入りのお風呂はございましたか？当館は湯の花がほのかに浮かぶ弱アルカリ性の塩化物泉となってますので、おっしゃる通りお肌がしっとりとなります。保温・保湿の効果も高いのでこれからの寒い季節にもぴったりです。

お食事もお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。調理長も大変喜んでいました。
お部屋に対して「ソファがあれば」とのお声でございますが、スペースの関係上取り入れは難しいかと思います。ですがお客様のお声は貴重なご意見として参考にさせて頂きます。ありがとうございます。

お客様が「家族や友達に自信を持っておススメできる宿」であるために、これからも日々精進してまいりたいと思います。

至らぬ点もあったとは思いますが、お客様のお喜びの声を励みに頑張ってまいります。
ぜひまた霧島へお越しの際は霧島みやまホテルまで足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後に、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は『霧島みやまホテル』へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

「お湯がとても良かった」との嬉しいお声を頂きまして、ありがとうございます。
そして露天風呂の【花房の湯】と【轟木の湯】のお写真まで載せて頂きまして、大変嬉しく思います。
ご投稿頂いた写真でもわかるように、すぐ後ろには湯けむりが出ております。「ザ・温泉！」と言わんばかりの素敵なお写真、ありがとうございます。

お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また霧島へお越しの際はぜひ霧島みやまホテルまで足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は霧島みやまホテルにご来館いただきまして誠に有難うございました。
また数ある旅館ホテルの中より霧島みやまホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館の為にご指摘ご指導下さいまして誠にありがとうございます。
これからも更にお客様にご満足頂けるおもてなしに努めて参りますので、またのご機会ございましたら、是非霧島みやまホテルに日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

この度は数ある霧島温泉郷のお宿から霧島みやまホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またご投稿頂きありがとうございます。
お客様の御仕事は大変とお察ししますが当館のサービスで少しでも心身ともに癒されたことがなによりの幸せに感じております。
これからさらに冷え込む日が続きますが健康にはくれぐれもご留意くださいませ。
またのご来館お待ち申しております。ありがとうございました。

先月は数ある霧島のホテルの中から当ホテルをお選びいただき御利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへもご投稿いただきましたがすぐにお答えできず申し訳ございませんでした。
だいたいご満足いただけたことにスタッフ一同喜んでおります。
お風呂の温度やフロントのあり方について改めて話し合いをしまして今後お客様にご不便をお掛けしないよう改善できることなどを見直していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも当ホテルにお越しいただけますよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

先月の台風の中当ホテルにお越しくださり誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿もお褒めの言葉にも心より感謝申し上げます。
お食事の内容もご満足いただけたようで調理長も安心されていました。
露天風呂は雨が降っても入れるように屋根がありますが、台風の風雨では傘をさして行く事も大変ですの夜中にでも入られたとの事で良かったです。今後ともお客様にご満足いただける宿づくりを目指してスタッフ一丸となって頑張りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご結婚記念日の大切な日に当ホテルをお選びいただき思い出の一ページにみやまホテルを書き込んでくださり大変うれしく思います。ただ、当日ゆっくりとお話をさせていただく時間がなくとても残念です。お客様がお声をかけづらい状況だったことに関してはスタッフ一同反省をし、今後満室のときでも目配り気配りを忘れないよう心がけていきます。大変申し訳ございませんでした。
来年のご結婚記念日にも是非おこし下さい。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。

過日は霧島みやまホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。
当館のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
５つの貸切の湯船のうち2箇所の内風呂は館内に併設いたしております。
内3箇所は当館外歩いてすぐの場所に露天風呂を設置しておりますが、当館玄関先の階段、緩やかな傾斜の坂道を歩かねばなりません。
その為ご年配のお客様にはご負担をおかけし、大変心苦しく感じております。
何分構造上の為ご了承いただいている次第でございます。
次回霧島へお越しの際はぜ是非霧島みやまホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は霧島みやまホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いての御投稿ありがとうございます。
お客様にこの度頂きましたご要望、検討を重ねて形にできるよう努めてまいりたいと考えております。
（現状のプランに付け加える、新たにプランを設ける等）
今後も期待されてお越しになられるお客様に最高のおもてなしが出来ますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
どうぞ末永く霧島みやまホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島みやまホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりと霧島みやまホテルの雰囲気、料理長自慢の鹿児島黒豚のお料理をお愉しみいただけたご様子、大変嬉しく感じております。
12部屋しかない小規模なホテルではございますが貸切の５つの温泉、自慢の郷土料理を持ちましてまたのお越しをお待ち申しております。
この度はまことにありがとうございました。

この度は、霧島みやまホテルへご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変光栄に存じます。
雰囲気がビジネスホテルみたいとの貴重なご意見ありがとうございました。
温泉宿とはなにかと原点に立ち返り、雰囲気を感じていただきますようスタッフ一同考慮して参る所存でございます。
また霧島へ足をお運びの際は当館をご用命下さいませ。
この度はまことにありがとうございました。

この度は数ある霧島温泉のお宿の中から霧島みやまホテルをご選択いただきまして誠にありがとうございました。
また、暦の節目という大事な日にご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。
当館の御もてなしにご満足いただけたご様子に
スタッフ一同喜んでおります。
雪が深々と降る中の当館の温泉もまた良いですが、
寒さを気にせずゆっくりとご入浴頂ける春や秋もまた違う趣があり、良いですね。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は霧島みやまホテルへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
当館は内湯が2箇所、露天風呂が3箇所ございますが
内湯に関しましては４～５名までのご利用も可能となっており、露天風呂は１０名前後のご利用も可能です。
屋天の露天風呂２箇所は３～４名までのご利用となっております。
ご夫婦・カップルのお客様はもちろんのこと、お子様連れのお客様や小規模の女子会などお集まりのお客様などから評価を頂いております。
お部屋に関しましては８畳が３部屋、６畳が６部屋、洋室が３部屋となっておりますが、
構造上とはいえお客様によりましては多少窮屈に感じる方もいらっしゃるかと存じますが
なるべくお客様のご不満を感じさせぬよう畳とテレビを新調いたしました。
室内用トイレにつきましても順次ウォシュレットタイプに変更いたしております。
まだまだお越しになったお客様全員が１００％ご満足いただける宿づくりとはいえませんが、少しでも近づけるようスタッフ一丸となって邁進していく所存でございます。
またのお越しをお待ち申しております。
この度はありがとうございました。

この度は「豪華グルメプラン」を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉につきましては、お客様のお言葉通り内湯2箇所露天風呂3箇所御用意致しております。
露天風呂は10名程度御利用可能で御家族や大人数でのお客様に大変好評でございます。
あとの露天風呂2箇所については山小屋風のいわゆる屋天風呂となっており、それぞれ3名ほど御利用できます。
こちらはカップルのお客様などに好評でございます。
露天風呂へは当館から一旦外へ出て、
少しばかり歩く形となりますので、御年配のお客様などには当館内の内湯が喜ばれております。
会席料理に関しましては、それぞれのプランで鹿児島の幸を御召しになって頂きたいと、鹿児島黒牛や黒豚、薩摩地鶏などを用いてお出ししております。
満足頂けた御様子でなによりでした。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
この度はまことにありがとうございました。