この度は霧島の数ある温泉宿の中から『霧島みやまホテル』をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いての御投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館の温泉いかがでしたでしょうか？
貸し切りで御案内致しておりますのでお一人だと尚の事充実されたとこと思います。
また行きたい温泉ですとのお言葉とても嬉しいです。
これを機会に末永い御愛顧のほどどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この度は『霧島みやまホテル』を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中御投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスに御満足頂けてとても嬉しいです。
まだまだお客様から御指摘を頂いたりと至らぬ点は
多くございますが、お越しになられたお客様が
気持ちよくお発ちになりますよう
スタッフ一同邁進致していきます。
これからもどうぞ霧島みやまホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この度は『霧島みやまホテル』へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在時の思い出をお書き添え頂き、重ねて御礼申し上げます。
大変御満足頂けたとのことでとても嬉しく思います。
当館の温泉は２つの内湯と露天風呂が３つございますが、
露天の湯船1箇所は貸し切り湯船を始める前の名残として広めの湯船となっておりますので
御家族でもゆったりと御利用頂けるかと存じます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉、とても励みになります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが
気持ちよく御宿泊いただけるよう努めて参りますので
これからも霧島みやまホテルをよろしくお願いしたします。

いつも『霧島みやまホテル』を御愛顧頂き、誠にありがとうございました。
また、当館ご宿泊のご感想をお添え頂き重ねて感謝申し上げます。
この度の御旅行は如何でしたでしょうか？
少しでもお客様の思い出に色を添えることができましたのならとても嬉しく思います。
「またリピートしたい」とのお言葉、この上ないお言葉です。
また御満足いただけるよう頑張って参りますので
これからも御愛顧のほどどうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。

過日は霧島の数ある温泉宿の中から『霧島みやまホテル』をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
また、御投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お料理、温泉と、当館のサービスに御満足頂けてとても嬉しく思います。
御存知の通り当館の５つある湯船は貸し切りで御利用いただいております。
フロントにてお申し付け頂ければ順番で御案内も致しております。
鹿児島の特産黒豚料理はいかがでしたでしょうか？
濃厚な旨みと臭みのない上品な甘さが自慢の一品でございます。
これからもお客様に御満足頂ける宿でありますよう
邁進して参りますので
末永い御愛顧のほどよろしくお願いします。

この度は『霧島みやまホテル』へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵な御投稿賜り重ねて感謝申し上げます。
当館の温泉は御指摘の通り貸切温泉となっており、受付でカギ付きの札をお渡しし御入浴の運びとなります。
泉質が湯治湯でも知られる塩化物泉ですので
娘様との相性が良かったようで嬉しく思います。
お客様にとって癒しの時を過ごせる宿でありますようこれからも邁進して参ります。
末永い御愛顧のほどよろしくお願いします。

この度は『霧島みやまホテル』へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、当館御宿泊の御感想もお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
お食事に温泉、当館のサービスに御満足の御様子にとても嬉しく思います。
当館の温泉は宿内に2箇所、館外に3箇所の貸し切り風呂がございますが、館外の3箇所の露天風呂は一度外に出られてのアクセスとなりますので、御年配の方や体の不自由な方等に心苦しいながらも御不便をおかけしております。
また霧島へ足をお運びの際は是非当館をお尋ねくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

過日は『霧島みやまホテル』へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また御投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
私共スタッフ一同英語ができず、身振り手振りのジャスチャーでの接客となってしまい、口惜しい思いでいっぱいでございますが御満足頂けてとても嬉しく思います。
またお越しになりたいとのお言葉、とても励みになります。
言語の壁はございますが、また御満足いただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ありがとうございました。

この度は数ある霧島の温泉宿の中から『霧島みやまホテル』を御用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中御投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
温泉やお食事当館のサービスに御満足頂けてとても嬉しいです。
特にお食事が良かったとのことで調理長もとても喜んでおりました。
まだまだ至らぬ点もございますが満足されてお発ちになるお客様が一人でも増えるよう、スタッフ一同邁進致して参ります。
これからもどうぞ御愛顧のほどよろしくお願いします。

この度は『霧島みやまホテル』へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
龍馬ハネムーンウォークでの御利用とのことでしたが、イベントはいかがでしたでしょうか？
見知れぬ道を歩くことで新たな発見や喜びがあったことと存じます。
毎年御参加されるお客様がいらっしゃいますが、皆様大変喜ばれているイベントです。
来年のハネムーンウォーク、はたまた御旅行でのお立ち寄り等お客様のお越しを首を長くしてお待ちしております。
ありがとうございました。

過日は数ある温泉宿の中から『霧島みやまホテル』をお選び頂きまして誠に有難うございました。
また、御旅行の様子をお書き添え頂き有難うございます。
温泉にお料理、特に芋焼酎がお気に召した御様子にとても嬉しく思います。
お気に入りの銘柄はございましたでしょうか？
同じ芋焼酎ながらも製造する蔵元で風味もまるで違うので飲み比べもまた楽しいですね。
霧島温泉に良いイメージをもたれたとのことでとても嬉しく思います。
また、羽を休めに当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申しております。
有難うございました。

この度は様々な温泉宿がある霧島温泉郷の中から『霧島みやまホテル』を御用命下さいまして誠にありがとうございました。
また御宿泊時の御感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
温泉、お料理と当館のサービスに御満足頂けてとても嬉しいです。
当館は2箇所の内湯、3箇所の露天風呂がございますが、お書きの通り露天風呂へのアクセスが一度当館を外出する形となっており、御足労をおかけしております。
また当館は３階となっておりますが設備上階段での移動となっており、この点も心苦しく思っております。
当館のサービスに御満足頂けてとても嬉しいです。
これからも御満足頂けたとお声がかかるようスタッフ一同頑張って参ります。
これからも御愛顧のほどよろしくお願いいたします。

過日は『霧島みやまホテル』を御利用下さいまして誠に有難うございました。
またお忙しい中御感想をお寄せ下さいまして重ねて感謝申し上げます。
温泉が苦手なお父様が当館の温泉を気に入って下さって御利用頂けたとのこと、とても心温まるお話を聞けてとても幸せな気持ちになりました。
お食事も御満足頂けてとても嬉しいです。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、これからもお客様が御満足いただける宿であるよう努力致して参ります。
ありがとうございました。
またの御利用のほどスタッフ一同お待ちしております。

この度は霧島の数ある温泉宿の中から『霧島みやまホテル』へ御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、感想の御投稿ならびに満点の高評価を賜り恐縮の至りでございます。
当館のサービスに御満足頂けてとても嬉しく思います。
中でもお食事にとても御満足頂けた御様子で、担当の料理長もとても喜んでおりました。
「おかみさんたちの接客が光ってましたよ！」とのお言葉、とても嬉しかったです。
お越しになられたお客様誰しもがそのように思って頂けるようこれからもスタッフ一同邁進致して参りますので末永い御愛顧のほどよろしくお願いします。
有難うございました。

過日は『霧島みやまホテル』を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中御感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉や食事に御満足頂けてとても嬉しく思います。
配膳の問題や行き届かない点があったりと御不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬことも多々ございますが、お客様から御指摘を受ける前に改善できるよう務めて参りますので末永い御愛顧のほどどうぞよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。

この度は『霧島みやまホテル』へ御宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご投稿、拝読させていただきました。
お知り合いの方からの紹介で当館でのご宿泊を楽しみになさっていたにも関わらず、私共スタッフの確認不足、また不手際により当日はご家族皆様方に大変不愉快な思いをさせてしまう事となり、誠に申し訳なく責任者として深くお詫び申し上げます。
またお電話にて細かく当日の状況をお教え頂き感謝申し上げます。
このたびの件、詳細に事態を確認をしました所、ファーストコンタクトでのスタッフの対応が印象悪く、その後のサービスに影響を与えてしまったことが問題であると感じました。
スタッフへの目配せが足りず、結果このような状況となりましたこと深くお詫び申し上げます。
またお電話にて「見落としであった」と仰ってましたエレベーターの件と料金の件でございますが、プラン内と注意欄にて記載致しておりますが見落とさないよう文面を考慮したいと存じます。
料金につきまして当館で一番低い設定となっておりますのが『素泊まりプラン』となっております。
このプランは夕朝２食を省いた料金のなっておりますので御了承いただけたらと存じます。
鹿児島黒豚と鹿児島黒牛どちらも高級食材ではございますが、牛と豚では仕入れ値も大きく変わって参りますのでどうしても同等の料金ではお出しできないこと心苦しく思っております。
このたびの件で、スタッフは勿論のこと私自身も自身の非を詫び猛省いたしております。
再び同じ過ちを繰り返さぬよう社員教育して参る所存でございます。
また貴重な御意見を頂戴し、当館の成長できる機会をお与え頂き感謝申し上げます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

いつも『霧島みやまホテル』を御愛顧頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中の御投稿重ねて御礼申し上げます。
お料理、お風呂と御満足いただけてとても嬉しいです。
御不便な箇所はございませんでしたか？
まだまだ至らぬ点もございますが
お客様のお言葉を励みに頑張ってまいりますので、また霧島にお越しになる際はぜひお声をかけくださいませ。
お客様方にお会いできますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。

過日は『霧島みやまホテル』を御利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただいての御投稿重ねて感謝申し上げます。
「何の不満も不自由も感じませんでした」となによりのお言葉を頂戴し、とても励みになります。
少しでも旅行の思い出になりましたでしょうか？
まだまだ至らぬ点もございますが、これからも滞在中御満足していただけるよう努めて参りますので、霧島みやまホテル末永い御愛顧のほどなにとぞよろしく御願い致します。
この度はありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

この度は数ある温泉宿の中から『霧島みやまホテル』を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中御投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
温泉に関しまして御不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当日は御家族連れのお客様もおりましたが特段のお声掛けもなく、検温でも問題ありませんでしたので見過ごす形となりました。
改めてお詫び申し上げます。
当館の湯船は５箇所ございますが外湯に関しましては外気による温度低下、特に御利用のお客様が湯冷めなさらぬよう内湯に比べ１℃ほど高めに設定致しております。
どうしてもお体が冷えてる状態で入られますと熱く感じてしまいますので
特に冬場はシャワーにて掛け湯を十分になさってから入られますよう御案内致しております。
係員が定期的に検温致しておりますが、
万が一にでも適温を超えていた場合備え付けのインターホンがございますのでお手数を掛けますが気兼ねなくお申し付け下さい。早急に対応致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
このような形となりましたが霧島にはまだまだ素晴らしいお宿がございます。
是非またお越し下さいませ。
願わくば当館へ足をお運び頂ければとても嬉しく思います。
有難うございました。

この度は『霧島みやまホテル』を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当館に関する細やかな御説明ならびに御投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
御満足頂けたようでなによりでした。
当館の看板メニュー『リンゴのグラタン』もお気に召されて嬉しく思います。
お風呂に関しまして補足ではありますが清掃を除いた時間は内湯外湯に限らず開放致しております。
立ち寄りでの御利用は満室時、もしくは満室に近い場合はお断り致しております。
なおそれ以外でも宿泊のお客様を優先しておりますので、立ち寄りでの御案内は宿泊のお客様が御迷惑のかからないお食事されている等の場合のみでございます。
露天風呂に関しまして当館から多少離れた箇所にございますので御不便をおかけしております。
露天のうち２箇所は屋根が設置してある”屋天風呂”という形でございますので多少の雨風は凌げるかと存じます。
また霧島へ足をお運びの際は是非当館で羽を伸ばして下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。