この度はホテル中寿美花壇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

小さな宿でございますので、夕方になりますと住宅地となっており、周囲が暗く分かり辛かったようでご迷惑をおかけいたしました。
また分かり辛いお客様やご不安があれば、お電話でお問い合わせいただけましたら幸いでございます。

お客様のご宿泊いただきましたお部屋の空調につきましては、昨年度から業務用エアコンより皆様が使い慣れていらっしゃる、パナソニックの普通のルームエアコンのタイプに新しく変更したのですが、室外機の音につきましてのご指摘は盲点でした。
一度確認をとらせていただきます。
ご指摘いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテル中寿美花壇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設はユニットバスのみとなりますので、ご満足いただける程の浴場もなく、誠に申し訳ございませんでした。

朝食のお米につきましては、水分量が炊き立てですと少し多かったようで、お客様のお好みに合わず、度々のご迷惑をお掛けいたしました。
貴重なご意見をいただきまして、真摯に受け止めこれからも精進して参ります。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテル中寿美花壇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総室15室と小さなホテルですので、ご意見のすべてに対応が出来ない部分もございますが、出来る限りの努力をして参りますので、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘のように、エレベーターシャワートイレは
設備費用で対応が難しい部分もございますが
その他に関してまして、すぐにでも対応出来る事につきましては早急に検討して対応致します。

何かご不便がございましたらフロントにお電話かお声を掛けていただけましたら、ご用意出来る物はお部屋にお持ちいたしますので後からで大変恐縮ではございますがいつでもお申し付けくださいませ。

wifiに関しましては詳細に書いておりますように
貸出か、wifiのパスワードをお渡しいたしております。全部屋対応ではなく分かりづらかったようで大変失礼いたしました。
シャワートイレに関しましては1F共用部分は変更しておりますが、各客室は今後の課題として対応できるように努力して参ります。
お客様には貴重なご意見をいただきまして、私どもも大変勉強になりました。少しでもお客様が快適に過ごしていただけますよう、今後の参考になり、これに懲りず、勝手ではございますがまた甲陽園にお越しの際は心よりお待ちしております。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。