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大塚シティホテルのクチコミ・お客さまの声
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女性一人一泊。近辺でいつも利用しているホテルが満室だったため今回はこちらを利用しました。部屋の広さ設備等は普通でしたが、鍵のかからない部屋でしかも人の出入りの多いフロント隣であったため怖かったです。寝てる間に誰か入ってきやしないかとか荷物がなくならないかとか、不安になりながらでした。部屋を変えてもらおうかとも考えましたが一泊なので我慢しました。今後はたぶん利用しないと思います。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。鍵の掛からない、というご苦情ですが、弊館のドアの大半はオートロックで、閉まると同時に施錠が完了する仕組みです。キーもディップキーでピッキング被害を受けない仕様です。室内から瞬時にドアを開くことが出来ますが、室外からでは鍵の無いかぎり開けられる心配もございません。室内から施錠する仕組みが無いため生じた誤解と思われますが、フロント員のご説明も不足していたものと判断し謝罪いたします。支配人
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ホテルパールシティ仙台(宮城県)
5.0
投稿日:2022-10-10 16:48:35
カプセル イン 大塚(東京都)
4.0
投稿日:2022-08-21 12:22:56
ホテル M マツモト(長野県)
投稿日:2022-05-29 11:06:41
投稿日:2022-05-21 13:16:49
入谷ステーションホテル(東京都)
投稿日:2019-12-02 14:20:58
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ゆめはっぴーさんの 大塚シティホテル のクチコミ
女性一人一泊。近辺でいつも利用しているホテルが満室だったため今回はこちらを利用しました。部屋の広さ設備等は普通でしたが、鍵のかからない部屋でしかも人の出入りの多いフロント隣であったため怖かったです。寝てる間に誰か入ってきやしないかとか荷物がなくならないかとか、不安になりながらでした。部屋を変えてもらおうかとも考えましたが一泊なので我慢しました。今後はたぶん利用しないと思います。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
鍵の掛からない、というご苦情ですが、弊館のドアの大半はオートロックで、閉まると同時に施錠が完了する仕組みです。キーもディップキーでピッキング被害を受けない仕様です。室内から瞬時にドアを開くことが出来ますが、室外からでは鍵の無いかぎり開けられる心配もございません。
室内から施錠する仕組みが無いため生じた誤解と思われますが、フロント員のご説明も不足していたものと判断し謝罪いたします。
支配人