このたびはご宿泊いただき本当にありがとうございました。
また、心に沁みる暖かい応援のお言葉に感謝の気持ちで一杯です。

５月と８月の観光シーズンを除くと、普段着の気さくな宿としてこじんまりと経営し、酒田に仕事でいらっしゃる会社関係の常連さんが主に利用していただいてました。気心の知れた常連さまに甘えてしまっていた部分がいかに多かったかを今回多くの方にご指摘いただき反省しております。恥ずかしながらこのお盆の時期は人手が足りていなくて細かい気配りができずに、多くの方にご迷惑をお掛けいたしました。誠に情けない限りです。

ご不便をおかけいたしました貸し自転車の表示はさっそく訂正させていただきました。以前、１台あったのですが紛失してしまっていたのに訂正まで気が回っていなかったことも反省しなければなりません。

今回頂戴いたしましたお風呂のご案内につきましても、現在の入浴表示札だけでなく適切な方法を工夫させていただきたいと存じます。

今後は能力に見合った数のお客様に、質の高いサービスを提供していけるように最大限の努力をしていきたいと思います。こんな宿ですが、今後ともご愛顧たまわりましたらありがたく存じます。
　　　　　　　おばあちゃん女将