クチコミ

総合評価
3.91
41
5
19
4
11
3
3
2
0
1
2
部屋
4.18
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.36
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.91
設備
3.64
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
38
4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
みこにゃん6966
40代/女性|37 件のクチコミ

駐車場の場所を勘違いしてましたが、丁寧に案内いただけ安心できました。 早朝到着でしたが、スノーモービルでの迎えも早く部屋への案内もすぐにしていただけて 移動の疲れも取れスキーを楽しく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2019年10月からのご予約≫ 2食付き★自家製が嬉しい♪北信濃の家庭料理に舌鼓

68
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5
レジャー
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

陽坂の駐車場からスノーモービルでの送迎は大変便利でした。 翌日、吹雪で3〜40センチ積雪が増加しており、陽坂周辺の除雪状態を確認して頂き、 その上で、車を駐車場から出すまで見守って頂き大変助かりました。 吹雪きが収まるまで、大変親切にして頂きました。 部屋は、トイレ付和室十畳なので二人で広々と寛げました。 設備は、西武のプリンスを除けば、どこもほぼ似たり拠ったりで普通。 部屋から地下の乾燥室へエレベータで行けるのが便利。 食事は、普通ですが手作りの野沢菜など心のこもった料理を出してくれます。 名物?の鍋焼きうどんは、周辺の山菜入りで大変おい美味しい。 林檎のドライフルーツ、自家製野沢菜漬け物をお土産に買いました。 今回で、横手山から奥志賀まで45年かけてゲレンデ制覇が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付き★自家製が嬉しい♪北信濃の家庭料理に舌鼓【味覚】

部屋タイプ

和室10畳【トイレ付】

128
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4
-
-
2009年4月宿泊
のぶちん0802
40代/女性|1 件のクチコミ

大変お世話になりました。今回が2度めの利用です。 おしゃれな施設とは言いませんが、清潔な、行き届いた宿です。 おかみさんもご主人もとてもよい方で〜す。 おばぁちゃんの手作りの鍋敷きまでいただいて 日常で利用させていただいております。 来年もまた、よろしくお願いいたします。 【ご利用の宿泊プラン】 ゲレンデの中の宿プラン 部屋を宿にお任せ


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ゲレンデの中の宿プラン

部屋タイプ

部屋を宿にお任せ

1
51
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お気に入りいただけたご様子で嬉しく思っております。 いたらないところが多い宿にもかかわらず、そんな山本荘を楽しんでくださる素敵な感性のお客様ばかり、不思議に何故かお越しくださるようです。ありがたいです。よろしかったらまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
2009-04-08
4
レジャー
一人
2022年4月宿泊
きむきむ77
50代/男性|10 件のクチコミ

ゲレンデの目の前が最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
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4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
嘉1505
40代/男性|89 件のクチコミ

スノーモービルでの送り迎えが、親切、丁寧、且つ新鮮で良かったです(^-^) また利用させて頂きたいです(^-^) ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室10畳【トイレ付】

52
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5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
keioyaji48
50代/男性|2 件のクチコミ

5月22日(土)に宿泊しました。 志賀高原スキー場を滑るときに宿泊します。 タケノコ汁が美味しかったなあ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
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5
レジャー
一人
2021年4月宿泊
keioyaji48
50代/男性|2 件のクチコミ

アットホームな宿です。 横手スキー場にあり立地は最高です。 息子が特製りんごジュースのファンなので毎回買って帰ります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
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5
レジャー
友達
2020年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

料理は良い。 部屋も値段の割には贅沢だった。 宿のスタッフも親切で寛げた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付き★自家製が嬉しい♪北信濃の家庭料理に舌鼓.

48
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5
レジャー
一人
2020年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家庭的な雰囲気で落ち着く。 食事は山菜など土地のものを使った料理がたっぷりで、美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付き★自家製が嬉しい♪北信濃の家庭料理に舌鼓.

45
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5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
Qty Sato
60代/男性|4 件のクチコミ

家庭的な宿です かなり個人的な要望も聞いていただきありがたく思います。 時間が許せばキノコ狩りの案内などもして頂き恐縮の限りです。 いつまでもお宿がご繁栄しますように、……。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付き★自家製が嬉しい♪北信濃の家庭料理に舌鼓.

41
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5
レジャー
一人
2015年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

昼食のおにぎり迄貰えた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付き★自家製が嬉しい♪北信濃の家庭料理に舌鼓

42
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1
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

最初から態度は最低。楽天では幼児が小学生未満だからそのまま予約したら、女性店員(おそらく女将)に何歳?と聞かれて常識では幼児は2歳未満と。常識がないなど、とても悲しくなるような言葉ばかりかけてきて泣いてしまいました。お風呂の場所等説明なく、イライラした様子でずっと接客されました。他の店員がこっそり謝ってきたのでいつもこうなんだなぁと。部屋のドアもたてつけが悪くて子供はあけられず。お風呂も浴槽にアルミが敷いてあって入っていいのかわかりませんでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
3
73
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1
レジャー
家族
2022年4月宿泊
ごりお888
50代/男性|6 件のクチコミ

評価はあてにすべきではない。と今までにないつくづく不愉快に感じた一泊二日だった。初めて訪れる我々夫婦には全く相性の合わない宿だった。接客態度がなってない。最初から挨拶も何もなく愛想がなかったので、大丈夫かなー?とは思っていたのだが。アットホーム?確かに閉鎖的空間だ。全ての歯車のズレは次の項目の一本の部屋の窓際喫煙から始まった。 喫煙場所について、喫煙者1名いますのでよろしくおねがいします。とネット予約時に報告しておいたし、備考欄にはタバコは販売しておりませんので各自御用意下さい。と旅館側の注意事項が記されていた。部屋も喫煙可能な宿とこちらは認識し窓を開けて吸うといきなり女将が飛んできて凄い剣幕で注意され外で吸うように言われた。こちらも部屋は禁煙だと知らなかったのは悪いが、外は灰皿も椅子も何もなく立ったまま寒空の強風に煽られ吸う羽目に。いっその事、長野条例に従い、喫煙者お断り。の看板にした方が全てが上手くいくと思う。 風呂は今回貸し切り状態で使用出来るのはいいが、ずっと誰かが入浴中の札。いちいち階段上り下りして確認しなければならない。宿泊客が少なくても時間を振り分けてもらいたい。脱衣場がカビ臭い。当てつけのように湯の温度が異常に熱い。横に水のホースが置いてあり冷まして入れって感じで面倒くさい。熱湯で自分は1分も入れず。妻は全く浸かれず。 チェックアウト時に妻が再びゴミの分別について強い口調で女将に注意された。おそらくは部屋での喫煙から我々へのイライラと不信感が始まったのだろうが、あれからは守ってたし、兎に角何もかもが目に付いたのだろう?当てつけがましく、別れ際には、こっちは色々と忙しいんやから。と捨て台詞。 ロビーとダイニングルーム内は全くゴミを捨てる場所がなく、お客は厨房の中に捨てに行く必要があるようで奇妙でならない。しいて言えば、掃除が行き届いてたような感じと料理はマシ!トイレは今どきのウォシュレットではない。 我々夫婦揃って気分悪い何の癒しもなく精神的苦痛で疲れた一泊二日。さっさと退散して次の宿が天国に感じたのは言うまでもない。 初めてのお客さんには、チェックイン時この宿での注意事項を箇条書きにして配布するなり口頭で説明するなりしてもらいたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
2
127
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-
レジャー
一人
2022年3月宿泊
哀楽天使
60代/男性|1 件のクチコミ

立地は横手山ゲレンデの中腹にあるので、リフト券売り場、乗り場まですぐに滑降できます。宿へ帰るのもゲレンデからそのまま直行。歩く必要がないので楽ちんです。 施設自体は年季が入っており昭和レトロですが、女将さんの料理がどれもこれも美味しい。普段小食なのに食べ過ぎてしまいますので、次回は食事少な目ビジネスプランにしようかと思います。 スタッフの方はみんな親切で親戚の家に遊びに行った感覚になります。 来シーズン(できれば12月)にまた行きたいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
75
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-
-
-
投稿者さん
10 件のクチコミ

少し感想遅れましたが、先月宿泊させてもらった者です。 去年も宿泊したので今回が2度目になります。 今回も心のこもったおもてなしと、おいしい食事ありがとうございました。 本当にサービスが良くて(車で送ってくれてありがとうございます) 天気にも恵まれ、良い旅行になりました。 つわりで苦しむ妻に、りんごジュースを買って帰りましたが、 大変喜んでくれました。 「本物のりんごよりも、このりんごジュースの方がおいしい。」と言い、 最近はつわりもだいぶおさまってきました。 また子供が生まれたら、3人で一緒に来たいです。 鍋しきやら花瓶しきのお土産までつけていただいてありがとうございます。 大事に使わせてもらっています。 【ご利用の宿泊プラン】 部屋を宿にお任せ


59
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ありがとうございました。相変わらず田舎のもてなししかできませんでしたが、喜んでいただけたご様子で、山本荘一同光栄に感じます。お帰りの日のトレッキングの時には雲が懸かったのではと案じました。 奥様にも宜しくお伝えください。是非また次回のご来荘を楽しみにしてます。3人でも4人でも5人でもお出かけください。
2007-09-24
-
-
-
投稿者さん
2 件のクチコミ

家庭的のお宿でゆっくり3泊することが出来ました。着いた時、散策から帰って来た時など自家製のりんごジュースやアイスコーヒー等出して頂きくつろがせて頂きました。夕食には山のもの等を工夫して出して下さり、3泊とも食事はバラエティーにとんでいました。かなり前の建物とのことですが全くそんな風にはみえません。掃除も行き届いてとてもきれいにしていらっしゃいました。奥様自家製のおいしいりんごジュースをお土産に喧騒の都会に帰ってきました。空気のきれいな、過ごしやすい志賀高原がとっても気に入りました。


19
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横手・山本荘をご利用くださいましてありがとうございました。山本荘そして志賀高原を気に入って戴き感激です。 本当に山本荘は素晴らしいお客様に恵まれます。正直のところ、サービスもできるだけお客様にセルフサービスをお願いするなどまだまだ行き届いた物ではありませんし。建物は飾り気もなく、我々スタッフも田舎丸出しです。そんなところに来てくれた方ですよ。嬉しいじゃないですか。そしてお帰りになる時に笑顔で「また来るね。」と言ってご自宅に帰られる。この仕事ってイイ仕事だな〜とシミジミ感じます。都会でココロが疲れる事もおありでしょう。そんなときは、1分間だけ目を閉じて山の空気を思い出してください。きっとリフレッシュするでしょう。いつも山からお客様のご活躍を応援していますよ。
2006-08-24
-
-
-
投稿者さん
10 件のクチコミ

とてもアットホームな旅館でした。 料理は絶品です。山菜のてんぷらがとてもおいしかったです。 朝食のとろろ芋も最高でした。 りんごジュース(手作りのもの)もとてもおいしくて、 お土産として買って帰りました。 妻はジュースを飲んで「濃縮還元のものと全然違う。味に丸みがあっておいしい。」と感動していました。 ほたる見学にも連れて行ってくれ、大変感謝しています。 また今度は妻と一緒に来たいです。


15
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当荘ご利用誠にありがとうございました。田舎旅館を喜んでいただけてホント光栄です。 志賀高原の宝・日本の宝・世界の宝・当荘のハル子おばあちゃんが揚げた山菜のてんぷらはお越しいただいた多くのお客さまに喜んでいただいてます。ですからハル子おばあちゃんファンがいっぱいます。ここでは公表できませんが秘密のあの葉っぱのてんぷらを召し上がったお客さまはみなビックリされます。 奥様、自家製りんごジュースをが気に入っていただきありがとうございます。旦那様も奥様も味がわかる方だ。まだお会いしてませんが当荘も奥さまを気に入りました。あのりんごジュースを赤ワインで割ってもとってもいけます。 一升瓶のパッキング少し研究しました。次はもっと上手になってますから。 お話したかもしれませんが、石の湯のゲンジほたるは9月末まで舞っています。根性ありますよね。山本荘は一年中やってます。もっと根性あります。 横手山からの夕陽は格別です。涙が出るかもしれません。次にお越しの時にはきっと晴れますように。 なおBlogにて志賀高原の情報など時々アップさせていただいてます。気が向いたら時々ご覧くださいね。 http://plaza.rakuten.co.jp/motoso/ お客さまに全て良い事が雪崩れのように起こりますように。(幸せの呪文だそうです。) 重ねて心より御礼申しあげます。ありがとうございました。      山本荘 一同。
2006-07-27
-
レジャー
一人
2020年12月宿泊
profile
hiropos5056
50代/男性|20 件のクチコミ

横手山ゲレンデの中にある宿です。 建物は所々傷んでたりもしますがスタッフの厚いおもてなしを受け 快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付き★自家製が嬉しい♪北信濃の家庭料理に舌鼓.

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