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アリストンホテル宮崎のクチコミ・お客さまの声
部屋3
今回「くりだま」抽選券付プランで申し込みしたがチェックイン時、チェックアウト時スタッフからは抽選の案内が何もなかった。聞いてみたもののスルーされ結局抽選せずに帰った。抽選ないのならプランに抽選付と載せないでほしい。勘違いします。
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この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お客様がご予約されたものはまぎれもなく抽選付のプランでございまして、それをご案内しなかったのは完全に当ホテルフロントのミスでございます。せっかくご予約ご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい本当に申し開きようもございません。今後このような事のなきようスタッフ教育を見直し徹底いたします。この度は誠に失礼いたしました。
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アリストンホテル宮崎(宮崎県)
2.0
投稿日:2019-12-18 17:39:02
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部屋3
あやぱん2051さんの アリストンホテル宮崎 のクチコミ
今回「くりだま」抽選券付プランで申し込みしたがチェックイン時、チェックアウト時スタッフからは抽選の案内が何もなかった。聞いてみたもののスルーされ結局抽選せずに帰った。抽選ないのならプランに抽選付と載せないでほしい。勘違いします。
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この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご予約されたものはまぎれもなく抽選付のプランでございまして、それをご案内しなかったのは完全に当ホテルフロントのミスでございます。
せっかくご予約ご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい本当に申し開きようもございません。
今後このような事のなきようスタッフ教育を見直し徹底いたします。
この度は誠に失礼いたしました。