楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アリストンホテル宮崎のクチコミ･お客さまの声
総合2
今回「くりだま」抽選券付プランで申し込みしたがチェックイン時、チェックアウト時スタッフからは抽選の案内が何もなかった。聞いてみたもののスルーされ結局抽選せずに帰った。抽選ないのならプランに抽選付と載せないでほしい。勘違いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お客様がご予約されたものはまぎれもなく抽選付のプランでございまして、それをご案内しなかったのは完全に当ホテルフロントのミスでございます。せっかくご予約ご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい本当に申し開きようもございません。今後このような事のなきようスタッフ教育を見直し徹底いたします。この度は誠に失礼いたしました。
アリストンホテル宮崎 クチコミ一覧へ
アリストンホテル宮崎（宮崎県）
2.0
投稿日：2019-12-18 17:39:02
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
あやぱん2051さんの アリストンホテル宮崎 のクチコミ
今回「くりだま」抽選券付プランで申し込みしたがチェックイン時、チェックアウト時スタッフからは抽選の案内が何もなかった。聞いてみたもののスルーされ結局抽選せずに帰った。抽選ないのならプランに抽選付と載せないでほしい。勘違いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご予約されたものはまぎれもなく抽選付のプランでございまして、それをご案内しなかったのは完全に当ホテルフロントのミスでございます。
せっかくご予約ご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい本当に申し開きようもございません。
今後このような事のなきようスタッフ教育を見直し徹底いたします。
この度は誠に失礼いたしました。