この度はご宿泊頂きありがとうございました。
アメニティについては、ロビーのチェックインカウンターすぐ近くにアメニティーバーを用意してまして、そこに必要なアメニティーとお茶やコーヒー（砂糖・ミルクも）など充実させておりますので、お部屋には何もおかないスタイルでございます。
また新型コロナ以前は普通にグラスを置いておりましたが、新型コロナ感染拡大防止の観点から、お口に触れるものはなるべく使い捨てにするべく紙コップをお部屋に設置しております。
お食事も新型コロナの影響でバイキングを自粛せざるをえない状況でして申し訳ない気持ちでございます。
一刻もはやく疫病が落ちつき、バイキングを普通に営業できる日が来ることを我々も渇望しております。
以上お客様にはご不便をおかけしておりまして大変心苦しいですが、状況を見ながら徐々に以前の状態に戻してまいりますのでご理解頂けますと幸いでございます。
この度はお声を頂きありがとうございました。