この度はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食バイキングをおいしいと言って頂けまして幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
シャンプー・コンディショナーが合わなかったとの事で残念でございます。
全てのお客様の髪に合うものをご用意する事は大変困難で、現状のお部屋に設置しているものを変更する予定はございませんが、このようなお声が非常に多くなってくる事がございましたら改めて検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
個別空調については本当に多くの声を頂いておりまして、現場スタッフとしてもそれが導入されれば、ずっとお客様に快適に過ごして頂けるようになるのでかなり強く希望はしております。
ただとても古いビルでして、構造的に室外機をおけるようになっていなく残念ながら実現しないでおります。
季節とはかけ離れた温度の時は全館空調を冷房に即日切り替えられないかなど設備担当とは相談して参ります。
お声を頂きありがとうございました。

この度はホテルグランディ宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
宮崎駅から当ホテルまでは徒歩１５分程かかりますが、繁華街までは徒歩ですぐでございますので便利にご利用頂けると思います。
立地の良さだけに頼らず他の面でもお客様にお喜び頂けるよう今後もスタッフ一同一層努力して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルグランディ宮崎を御利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのことで、私達スタッフも大変嬉しく思います。
今後も、お客様にお喜び頂けるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルグランディ宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
宮崎市中心の繁華街に位置しておりますので大変便利でございます。お客様にもお喜び頂けたようで嬉しく思います。
建物が古い為、設備面でお客様にご迷惑をお掛けしてしまうことも多々ありますが、きれいとのお言葉を頂けたこと大変感謝致しております。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスができるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉が私達、スタッフにとりまして何よりの励みになります。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

宮崎での休日はいかがでしたか？
「楽しい休日」のお手伝いに少しでもなって頂ければ私共も幸いでございます。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスタッフの不注意により大変ご不快いの念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のミスを起こさないよう細心の注意を払い、業務に取り組んで参ります。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を無駄にしないよう今後の業務に反映させるよう努力してまいります。
早急な改善が難しい事もございますが、出来る事は本日より取り入れてまいります。
より快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同邁進して参る所存でございます。
今後ともご愛顧いただきまよう心よりお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウオシュレットの件につきましては大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
至急点検を実施させていただきます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通りビルは古いものの、宮崎の繁華街ニシタチに立地していまして、ご好評を頂いております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは宮崎の繁華街ニシタチの入口に立地していますが、便利にご利用頂けましたようで幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは宮崎の繁華街ニシタチの入口に立地していますが、便利にご利用頂けましたようで幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はいつもご用意しているお部屋を先約の為ご用意できなかったようで失礼いたしました。
壁はどの部屋も同じはずですが、場所や配置などで聞こえ方が違うかもしれませんので、なるべくいつもの部屋をご案内できるようにいたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊料金につきましては、各サイトによりセールやイベントなどで価格に差がでる場合もございます。
お客様のご旅行やご出張にあったプランや価格など色々なサイトでご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiについては業者に委託しておりますが、繋がりにくかったとの事で申し訳ございませんでした。
改善の要望を出しておきます。
朝食は冷や汁単体だと500円、バイキング朝食だと1,430円で930円の差額があります。
いつでも変更可能にしておりますので、ご連泊の際はよいようにお選び頂ければ幸いでございます。
ちなみに冷や汁単体は10月まででございまして、11月より単体メニューは宮崎名物釜揚げうどん700円に変更となります。
お忘れ物は基本お預かりするだけですが、貴重品についてはご連絡させて頂いております。
お役に立てましたようで幸いでございます。
担当したスタッフにもこの件お礼を頂きました事申し伝えます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変詳しくレビューをして頂きありがとうございます。
確かに駅からは少し離れますが、宮崎駅西口のバス停1番乗り場より、比較的本数多めに繁華街を通るバスが出ておりまして、橘通り3丁目というバス停で降りて頂ければそこからは徒歩3分でございますので補足させて頂きます。
普通のビジネスホテルではございますが、宮崎のメニューを揃えている朝食バイキングで少しでも宮崎らしさを感じて頂ければ幸いです。
サーモスタット水栓金具は付いているお部屋もあるのですが、そうでないお部屋もまだ多くありいずれは全て変更したい所です。
宮崎は焼酎処で色々な焼酎がございますので、飲み比べをしてお気に入りを見つけて頂きたくウェルカム焼酎コーナーを設けました。
Wi-Fiは業者に委託しておりますが、有線用のジャックも残しておりまして、LANケーブル貸出もしておりますので、ご必要な時はご利用頂ければと思います。
シャンプー・ボディーソープについてはこのようなお声があったと総支配人に申し伝えました。
築42年とけして新しくはないビルを借りて運営させて頂いておりまして、色々とご不便をおかけする点もあるとは思います。
日々点検、修繕を重ねておりますので、大きな不快はないとの総評に胸を撫で下ろす所ですが、今後も少しでも改善出来るよう頑張って参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宴会の件は大変申し訳ございませんでした。
もし次回ございましたら上のフロアにさせて頂きます。
ウェルカムドリンクについてはご評価頂き幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。