この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
とても楽しいたびだったとの事でホテル冥利につきます。
急きょのご変更との事でしたが、スタッフの対応がお役に立てましたようで、お喜び頂けまして大変嬉しゅうございます。
ベッドも快適でようございました。
ユニットバスは大変小型の仕様でございますが、想定内といって頂けてホッといたしました。
ウェルカム焼酎もお好みを決める事にお役に立てましたようでようございました。
立地や朝食もご満足頂けまして幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋についてご不便をおかけしました。
当ホテルは空調が個別ではなく全館一括管理型でございまして、今の時期はまだ冷房が入れられません。
冷蔵庫も冷却機能はコンプレッサー式より劣りますが静音面を優先してペルチェ式にしております。
アメニティにつきましては、サステナブルの時代ですし、昨年施行された法律、プラスチック資源循環促進法においてホテルもプラスチックアメニティの配布の制限を求められていますので、それに基き設置をしないようにいたしました。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
会社のエコフレンドリーの方針に基き、清掃の回数を制限させて頂いております。
追加料金を頂戴する事で、清掃やシーツの交換を規定日以外も行っております。
何卒ご了承お願いいたします。
ただ、このようなお声があった事は社内で共有いたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
20年近く前まではワシントンホテルでしたが、施設をそのまま借りて営業いたしております。
当時を知る方にご宿泊頂けまして光栄です。
アメニティの件は説明不足で大変申し訳ございませんでした。
プラスチック資源循環法の施行、またサステナブルを重要視する時流もあり、お部屋から極力アメニティを省かさせて頂いております。
当時からワシントンさんもお部屋に歯ブラシなどを置かず、ご愛用のものをお持ち頂く事を推奨しているホテルでしたが、それにようやく時代が追いついたのかもしれません。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備が古く、シリンダーキーである事でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
キーを万が一紛失してしまう事を防ぐ為キーのお預けをお願いしておりますが、すぐ横のコンビニ位に行くご用事であれば特に預けなくても構いませんので、その説明をするべきでした。
カーテンについては当館の客室の構造上取付が困難であると聞いておりますが、お声を頂いた事を社内で共有し検討課題の一つとさせて頂きます。
貴重なお声を頂きありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り大変古いビルを借りて運営させて頂いておりまして、けして設備が新しいとは言えません。
立地の他は朝食などに力を入れておりますので、その点をご評価頂けて幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフのご対応がお役に立てましたようで、ご満足を頂けまして何よりの喜びでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
排水の件は大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
点検を担当したスタッフの確認不足が原因でございまして、おっしゃる通り水を溜めての確認を怠らなければ済んだ問題でございますので、点検作業の姿勢について重々に注意いたしました。
パンの種類については小麦の価格高騰など理由があってのご用意とさせて頂いていると思いますが、お片付けをお願いさせて頂いている部分に関してましはもっとスムーズにいかないか改善できるよう考えてまいりたいと思います。
貴重なお声を頂きありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠に嬉しゅうございます。
今後もよりよい接客を心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
宮崎ならではの体験を、と始めた焼酎の試飲サービスですが、ご好評頂けておりましてありがたい限りでございます。
清掃の面もお褒め頂きありがとうございます。
朝食もお気に召して頂けまして幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地の面で便利にご利用頂けましたようで、繁華街、コンビニ、アーケードなど詳しいレビューも頂き大変嬉しゅうございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは一般的なビジネスホテルのスタイルでして、館内に温泉や娯楽施設などはございませんが、泊まるのみであれあば特にご不便をおかけしないかと存じます。
しかしながら何かしらそれ以上の付加価値を生み出さなければならない昨今の時流でもございますので、ウェルカム焼酎もそうですが今後とも工夫をして参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ウェルカム焼酎コーナーをリニューアルし、試飲できる種類を増やしたのですが、早速このような好評を頂き誠に嬉しゅうございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
官公庁も近く宮崎最大の繁華街に面している事もありビジネスホテルとしてうってつけの立地と思っております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地をお気に入り頂いておりまして幸いでございます。
料金についてはすいません、その日の残室が少なくなると料金を上げさせて頂くシステムを導入しておりますが、全国旅行支援事業などもありおかげさまでずっと高稼働率の期間が続いておりまして、コロナ禍でお部屋ががら空きだった頃より料金が高くなっております。
旅行支援事業や楽天さんのセールなどご活用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
良いご宿泊をお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
宮崎最大の繁華街ニシタチ入口にございますので、夜ご飲食されるにはうってつけの立地と自負しております。
アメニティーコーナーの紅茶やコーヒーもお喜び頂けまして何よりでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通りけして新しくはない施設でございまして、何かと古さが目立ってしまう点もあるかと存じます。
改善できうる箇所は少しずつでも改善していきたい所でございます。
朝食については工夫をして参りたい点ではございますが、原材料の価格高騰により以前より多くの種類の食材をストックしておく事が困難になってきております。
和食洋食と揃えてはおりますので、ご理解を頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応について良いご評価を頂きまして大変嬉しゅうございます。
今後ともよい接客を心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ロビーの焼酎試飲コーナーはご好評を頂いておりまして、数日前にリニューアルし試飲できる種類を増やしました。
皆様にお喜び頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。