ご投稿ありがとうざさます。
立地・応対につきまして高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の評価に恥じないようなサービスを提供できるようさらに精進してまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
又ご利用いただけるとのお言葉に感謝いたします。
数あるホテルの中よりお選びいただいた事に責任を持ち、「サンマリンで良かった」と思っていただけるようなサービスを提供してまいります。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、日々改善してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルスタツフ一同

ご投稿ありがとうございます。
立地・朝食につきまして多大な評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉に一喜一憂する毎日でございます。
温かい言葉に励まされ、さらにご満足いただけるよう努力しなければ・・という気持ちが湧いてまいります。
ご意見・ご感想をすぐに反映出来るようなホテル創りを目指しております。
お気づきの点がございましたらぜひお教えいただきまようお願いいたします。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
立地・価格につきまして多大な評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後は設備のリニューアルおよびインターネット環境の導入など予定いたしております。
これまで以上にご満足いただけるようなサービスを提供できるようになります。
ぜひ次回もご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルスタッフ一同

ご指摘ありがとうございます。宮崎サンマリンホテルは宮崎ワシントンホテルプラザ時代からしばらく大型改修工事をしていませんでしたが、7/31からイーホテルグループに経営が移行したのを機に大規模修繕に着手する予定です。当チェーンでは、質の高い睡眠を提供するために、建物全体を炭素埋設でヒーリング処理し更に客室の床下にマイナスイオンの横溢する自然石を敷き詰めていながらにして今はやりの岩盤浴効果が期待できる客室にします。女性の皆さんにも喜ばれるホテルに進化させていくつもりですのでご期待ください。　松本義弘

ご投稿ありがとうございます。
引き続きのご利用にスタッフ一同感謝いたします。
低料金で、良いサービスを提供できるように工夫してまいります。
又の機会にもご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただいた事に責任を持ち、サンマリンで良かったと思っていただけるようなサービスを提供できるよう工夫してまいります。
お気づきの点がございましたら、ぜひお教え下さいますようお願いいたします。
お客様のご意見をすぐに反映できるようなホテルでありたいと強く感じております。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけるとの言葉にスタッフ一同感謝いたします。
さらにご満足いただけるような朝食メニューを工夫してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
ご感想いただきました、ミネラルウォーターサービスも一時は経費の削減案として廃止となりそうになっておりました。
しかしながら現場スタッフの強い要望で継続になった経緯がございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただくと、つくづく継続して良かったと思います。
お客様の声を参考にこれからもサービス面を強化してまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
限られた予算内でのメニュー作りでこざいますので、まだまだ改善の余地はございます。
お客様のお言葉を励みにさらにご満足いただけるよう工夫してまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食時間の件、再度調整してまいります。かねてよりの課題でございますが、諸事情により実現できておりません。
お客様には大変ご不便をお掛け誠に申し訳ございません。
早期実現できるように努力いたします。
今しばらくの猶予をいただきまようお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
立地・接客態度につきましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉が何よりも励みになります。
まだまだ未熟な点もございますが、他ホテルに負けないようスタッフ一丸となり努力してまいります。
お気づきの点がございましたらぜひお教えいただきますようお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
引き続きご利用いただき心より御礼申し上げます。
立地以外にもご感想をいただけるようなサービスを提供できるよう努力してまいります。
スタッフおすすめの飲食店もご紹介させていただきますので、次回ご利用時には、ぜひお申し付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉に感謝いたします。
お客様のお言葉に一喜一憂する毎日でござます。
温かいお言葉に励まされ、さらに努力をしていこうとゆう気持ちが湧いてまいります。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、日々
改善に努めてまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

いつもご利用いただき心より御礼申し上げます。
部屋数限定プランは大変好評をいただいており、大変うれしく思います。
低料金でありながら、高いサービスレベルを提供できるように努力してまいります。
課題もまだまだございますが、日々改善してまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

いつもご利用いただき心より御礼申し上げます。
お客様のご要望にすぐお応えできるような
体制づくりに取り組んでおります。
お気づきの点がござましたら是非お教え下さいますようお願い申し上げます。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、一つ一つ改善してまいります。
引き続きのご愛顧をいただけることスタッフ一同お願い申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
サービス業に携わる者にとりまして、お客様からのお褒めの言葉をいただけることが
最大の喜びでございます。
設備面の課題を早急に取り組んでまいりますので今しばらく猶予をいただきますようお願い申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
インターネット環境の導入が遅れており、お客様に大変ご不便をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。
かねてよりの検討課題となっておりますが、早期導入に向け努力してまいります。
最優先の課題として取り組んでおりますので、今しばらく猶予をいただきますようお願い申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
インターネット限定プランの反響の大きさに驚かされております。
低料金でありながらサービスレベルを落とす事無く、今後も継続させてまいります。
数あるホテルの中よりお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にサービス内容を工夫してまいりますので、是非お気づきの点がございましたらお教え下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございます。

ホテルスタッフ一同

ご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。
又、お褒めお言葉にスタッフ一同感激いしております。
数あるホテルの中よりお選びいただいていることに責任を持ち、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。
又のお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同