この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご指摘頂いた電気ポットについては随時新しいポットに買い換えており、現在約半分が沸騰する時間がかからないタイプのポットになっております。なるべく早い時期に新しいポットに替えていきたいと思っております。電子レンジや製氷機についても防火対策、騒音の問題により１Ｆに移動した経緯がありますが上層階にご不便ないよう、検討していきたいと思っております。フロント対応についてもお客様への対応がよくなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員接客対応についてもう少し意識するよう気をつけたいと思います。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。