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ホテル アネックス インのクチコミ･お客さまの声
総合3
8月12日に宿泊しました。喫煙しか空いていなく、禁煙のリクエストを出していたのですが、何の説明も無く喫煙ルームへ案内されました。希望が通らない事は仕方の無い事だと思いますが、何も言ってもらえないのはどうかと思いました。製氷機があったのは良かった。子供連れだったので水筒の氷を用意できるのはとてもありがたかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お部屋は禁煙ルームがご希望でしたが、喫煙ルームでのご用意しか出来なく換気、消臭をさせて頂きましたが、通常フロントでのご案内をするようにしていましたが、当日お客様への説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。今後、説明忘れがないようお客様情報のチェック体制を強化するよう努めます。貴重なご意見本当にありがとうございます。また、静内へお越しの際にはホテルアネックスインをご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの ホテル アネックス イン のクチコミ
8月12日に宿泊しました。喫煙しか空いていなく、禁煙のリクエストを出していたのですが、何の説明も無く喫煙ルームへ案内されました。希望が通らない事は仕方の無い事だと思いますが、何も言ってもらえないのはどうかと思いました。
製氷機があったのは良かった。子供連れだったので水筒の氷を用意できるのはとてもありがたかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋は禁煙ルームがご希望でしたが、喫煙ルームでのご用意しか出来なく換気、消臭をさせて頂きましたが、通常フロントでのご案内をするようにしていましたが、当日お客様への説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後、説明忘れがないようお客様情報のチェック体制を強化するよう努めます。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
また、静内へお越しの際にはホテルアネックスインをご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。