この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「部屋の壁が薄いので隣の声が聞こえます」
お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の壁については消音効果のある材質等使用しており、出来るだけの消音設備を施してはいますが確かに大きな声での話し声等はどうしても聞こえてしまいます。特に廊下での音は響いてしまうためお客様にご迷惑をかけてしまうことがあり、防止対策を検討中です。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。