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ホテル アネックス インのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
今回 初めての宿泊でした。ビジネスで宿泊するなら最高の評価をすることができます。書類を読む時のデスクの広さと証明の明るさは申し分ありません。ただ 今回は妻と一緒でしたのですが妻の評価が良くありませんでした。室内での二人の動線がどうも一般のホテルよりも不自然で動きづらかったことです。例えば洋服のハンガーをかけるところは縦よりも横が使用しやすいと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。ビジネス客はもちろん観光のお客様や外国のお客様にも満足して頂けるよう日々改善をしております。「室内での二人の動線がどうも一般のホテルよりも不自然で動きづらかったことです。」ハンガーの取り付け方はお客様の言う通りかもしれません。今後の改善項目として検討していきたいと思います。また、二人の動線が不自然と言うことでしたが(確かに後付けでテーブルや椅子など動線上になかった物を新しく設置した事が原因だと考えております。)これに関しても最善策、改善策を今も検討中です。限られた空間の中で皆様に満足頂ける環境を作る様、努力はしておりますがご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を無駄にせず、よりよいホテル作りを目指していきたいと思います。また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。
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ホテル アネックス イン(北海道)
4.0
投稿日:2012-03-03 06:25:49
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設備・アメニティ5
amgjamgjさんの ホテル アネックス イン のクチコミ
今回 初めての宿泊でした。ビジネスで宿泊するなら最高の評価をすることができます。書類を読む時のデスクの広さと証明の明るさは申し分ありません。ただ 今回は妻と一緒でしたのですが妻の評価が良くありませんでした。室内での二人の動線がどうも一般のホテルよりも不自然で動きづらかったことです。例えば洋服のハンガーをかけるところは縦よりも横が使用しやすいと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。ビジネス客はもちろん観光のお客様や外国のお客様にも満足して頂けるよう日々改善をしております。
「室内での二人の動線がどうも一般のホテルよりも不自然で動きづらかったことです。」
ハンガーの取り付け方はお客様の言う通りかもしれません。今後の改善項目として検討していきたいと思います。
また、二人の動線が不自然と言うことでしたが(確かに後付けでテーブルや椅子など動線上になかった物を新しく設置した事が原因だと考えております。)これに関しても最善策、改善策を今も検討中です。限られた空間の中で皆様に満足頂ける環境を作る様、努力はしておりますがご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を無駄にせず、よりよいホテル作りを目指していきたいと思います。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。