いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
「せっかく羽毛布団なのにどうしてデュべスタイルにしないのかな？と
いつも思ってました」
オープン時にもデュベスタイル（布団カバー方式）は検討しましたがコスト的にあまりにも差がありすぎて断念しました。今の料金ではとても日々のクリーニングは出来ないのが現状です。もう少しデュベスタイルが一般化し、コストが抑えられるようでしたら是非導入したいと考えております。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食のお米は新ひだか産の『万馬券』というお米を使っております。新ひだかのお米の一等米だけを使用したお米なので粘りも強くふっくらしています。
歯ブラシについて御要望頂きましたが先日も口コミにて御要望を頂き、直ちに変更の手続きをとらせていただきました。随時変更していく予定です。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

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「室温を思うように下げることができないのが残念でした。」
お客様に不快な思いをさせてしまった事は大変申し訳ございません。当ホテルでは冬期間は暖房運転、夏期間は冷房運転の中での温度調節は出来ますが、冬期間に冷房運転等は行っておりません。お部屋の窓を開けていただいて換気をしていただく形になってしまいます。申し訳ございません。
また、朝食に関しても日替わりでメニューを更新していますが当日は和食メニューが多数並んでしまいました…。新鮮な地場の魚を出せばお客様も喜ぶだろうと安易なメニュー選定をしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後気をつけます。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
従業員の接客はもちろん、気配りやサービスなど一人一人向上心を持って対応している姿勢がお客様にも良い印象を持って頂けて非常に嬉しい限りです。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「部屋の壁が薄いので隣の声が聞こえます」
お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の壁については消音効果のある材質等使用しており、出来るだけの消音設備を施してはいますが確かに大きな声での話し声等はどうしても聞こえてしまいます。特に廊下での音は響いてしまうためお客様にご迷惑をかけてしまうことがあり、防止対策を検討中です。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は日替わりバイキングでやっております。旬な食材でお料理を提供するよう心がけております。これからも質・量・価格、全ての面で満足いただけるよう努めてまいります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
従業員の接客はもちろん、気配りやサービスなど一人一人向上心を持って対応している姿勢がお客様にも良い印象を持って頂けて非常に嬉しい限りです。また朝食に関しても皆様からお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく思っています。
朝食のパンは自家製の食パンとロールパンをご用意しておりますが一度に焼ける量も限られており当日は品切れになってしまって大変申し訳ございません。常に両方のパンをご用意出来るよう仕込み工程等含め検討いたします。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「立地条件はさほど駅からは遠くはないのですが、コンビニがないのでちょっと不満。」
静内の中心街にはコンビニエンスストアが無く、近隣のホテルと同様にお客様からの要望も多いです…。新店舗が出来ることを望みます。
「女性が泊まるにはサニタリーボックス（サニタリーバッグ）をもう一つ置いて頂いても良いかなーと思います。」
お客様からの意見を拝見するまで全く気づきませんでした。大変申し訳ございません。社内でも検討、そして発注の準備を進めております。
お客様のご意見をもとに、より良いホテル作りに努力したいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「歯ブラシ、シャンプーのランクさえ上げて頂ければ、自宅から持参する必要がなくなるので、言うことありません。」
今まで使っていた一般的なボディーソープ、リンスインシャンプーですが、検討に検討を重ね、只今新しい物と取り替え中です。
ボディーソープは、はちみつの香りのボディーソープ、桜エキス入りシャンプーとリンス別々に変更しております。ご期待下さい！色々な業者様からサンプルを頂き、一番よかったものを採用しました。従来のものよりもかなり質・価格共に上質ですので次回来られる時は満足していただけるものと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております

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ダブルルームは低価格に設定しておりますので連泊のお客様には大変喜ばれています。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

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お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食の開始時間に関してはお客様のご要望があれば30分前にお出しする事も可能です（日程にもよりますが）チェックインの際にご相談頂ければ調理の者と連絡を取り、お返事致します。
ご不明な点やご希望等、口コミももちろんですが直接ご宿泊時に相談頂ければ、こちらとしてもご希望に添えられるよう精一杯努力いたします。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「歯ブラシとシャンプーのランクを上げていただくと嬉しいです。」
今まで使っていた一般的なボディーソープ、リンスインシャンプーですが、検討に検討を重ね、只今新しい物と取り替え中です。
ボディーソープは、はちみつの香りのボディーソープ、桜エキス入りシャンプーとリンス別々に変更しております。ご期待下さい！色々な業者様からサンプルを頂き、一番よかったものを採用しました。従来のものよりもかなり質・価格共に上質ですので次回来られる時は満足していただけるものと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。