この度はホテルアネックスインをご利用いただきありがとうございます。館内のお掃除には気を使っておりますがまだまだ至らぬ点もあるようで日々清掃には気を使っております。先日も総出でお風呂の細かいお掃除など頑張ってやっております。またのお越しをお待ちしております。

お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルはお客様に手作りで温かく日替わりでの料理ををお出ししております。
時期になるとその時期に召し上がって頂ける魚貝類、野菜などもお出ししております。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。
お待ちいたしております。

いつもご宿泊ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

朝食、部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。
客室の清掃はお客様に快適に泊まって頂き喜んでお帰り頂けるよう頑張っております。
朝食は毎日その時期、その時に取れた野菜、魚などを煮たり、焼いたり、炒めたり工夫し、温かい物をお客様にお出ししております。
旬の物はその時期にしか提供できないためお客様には好評頂いております。
今度お越しいただく際はまた違う食材を使ったメニューを提供出来るようにと思っています。

いつもご宿泊ありがとうございます。
これからも、サービス向上のために日々頑張っていきたいと思います。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
最近、客室のイスを新調しました。
ちょっとお部屋の雰囲気が変わったかと思います
ヨーグルトは市販とは違って一晩発酵して作っていますので、美味しいですよ（笑）
また静内へお越しの際には、ホテルアネックスインをご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食の時間は通常7：00からになっておりますが、早めの朝食がご希望の方はチェックインの際にフロントへお伝え下さい。　
状況にもよりますが、なるべく対応させて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のニーズが多いようでしたら今後6：30～9：00という営業時間も検討いたします。
また静内へお越しの際にはホテルアネックスインをご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
接客に関しては日々お客様から学び、勉強させて頂いております。
清掃もお客様に快適に過ごして頂き「また来るよ」と言って頂けるよう頑張っております。
また、静内へお越しの際にはホテルアネックスインをご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
これからも朝食も皆様に満足いただけるようがんばっていきたいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
暖かい時期になると本当にたくさんのツーリングのお客様がお越しになられています。最近は天候が変わりやすくフロントもツーリングのお客様に天候の情報を伝えるよう心がけています。楽しいツーリング旅の1ページ添えていただきこちらも感謝しております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「ちょっと部屋鍵のセキュリティと壁の薄さが気になりました。」
鍵のセキュリティはオートロックシステムの事でしょうか？当ホテルは現状オートロックシステムは使っておりませんが検討はしております。カードシステムのドアキーはコスト面で不可能ですが簡易型のオートロックシステムを導入していきたいと思っております。また、お部屋の壁の薄さについてはお客様にご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今後改装というタイミングで何か防音対策を取っていきたいと考えています。あとお部屋の配置的にも音が伝わりやすい設計になっていたので改善を計っていきたいと思っております。貴重なご意見本当にありがとうございます。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「申込・支払いが楽天のため領収書が発行できないと言われます。」
例えばスーパーに行って買い物をする場合、買った商品の製造元の領収書を店側が勝手に発行することはできません。スーパーではスーパーの領収書しか発行できない事と同じ原理ではあると思います。楽天トラベルにも問い合わせてみましたが、楽天トラベルでのオンラインカード決済においては領収書発行をホテル側でしないように通達がきておりますので現状は当ホテルとしてはお断りする形になります。楽天トラベルのオンライン決済ですので楽天では領収書発行は問題なくできます。もちろん、ホテル名や人数等も表記されます。
この件に関しては楽天トラベルにも要望案件としてあげさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
宿泊に際してのお部屋の騒音については飲食店沿いということもあって週末は騒がしい時があります。騒音が気になるお客様には駐車場側のお部屋をおすすめしておりますのでご予約の際に備考欄等に書いていただけると事前に対応できると思います。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
従業員に好感を持っていただけたのはとてもうれしいです。これからもお客様に愛されるホテル作りを心がけていきたいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
先日、全客室に加湿空気清浄機を完備致しました。お客様のご要望を形にできるよう、これからも努力していきたいと思っております。
朝食についても品数では他の会場よりも少ないかもしれませんが、手作りのお料理、地場の新鮮な野菜をこれからも提供していきたいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のお声を励みにこれからも快適なホテルライフを送っていただくよう従業員一同頑張っていきたいと思います。
また、窓の開閉についてわかりずらいとのご指摘がありましたので、確認したところ説明文のシールも日焼けによって見づらくなっている事がわかり、早急に新しいものに変更するようにしたいと思います。
お客様のお声をもとによりよいホテル作りを目指していきたいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
最近は非常に暖かい気候ですので朝食メニューも冷たいものや、夏バテ防止メニューを取り入れております。お客様に満足いただけるようこれからも努力していきたいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
施設、お食事についてもご満足頂けなかったようで大変申し訳なく思っております。
価格の面ではこれ以上下げることはできませんがそれ以外の面で皆様のニーズにお応えできるよう、努力していきたいと思っています。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
本年もあと少しという事で大掃除の季節となってきました。従業員みんなで汗だくになりながら掃除をしてます！
また来年も快適にお過ごし頂けるよう常に清潔で快適なホテル作りをめざして日々仕事をしていきたいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室においてのユニットバスのトイレの便座はヒーター機能がついておりませんので確かに冷たいです…。季節もすっかり冬ですし冷たいです…。ヒーター機能の便座に変更する事を含めて検討させていただきます。
お客様のお声をもとに皆様に満足頂けるホテル作りを心がけていきたいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。