いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の中には最上階を希望される方もいらっしゃいます。お部屋の場所にもよりますが５階からの日の出・日の入りの景色は絶景です。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう接客対応、サービス、お食事、清掃など、より一層努めて参ります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「入り口のドアが渋く、嫌な金属音がして残念でした。」
お客様に不快な思いをされた事は非常に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。またこのお部屋（507号室）は以前からドアの開閉の際に音が鳴るので直さないといけない、と思いながらそのまま見過ごしていた私の行動力のなさが原因です。お客様にはご宿泊当日にも言われていましたので早速次の日に修理いたしましたが今まで見て見ぬフリをしていた自分の責任でお客様を不快な思いにさせてしまった事は修理できません。
改めてお詫び申し上げます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう接客対応、サービス、お食事、清掃など、より一層努めて参ります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「しいて言えば場所が少しだけ解り辛かったので、解りやすい看板なんかが出てると良いかと思いました」
本館ホテルサトウを含め看板の設置は今現在行っておりません。看板設置についての検討は何度かしているものの国道沿いで分かりやすい設置場所・費用や維持費など具体的な話は全くしておりませんでした。このようにお客様の要望として投稿していただけるとこちらとしてもよりよいホテル作りの近道ができます。看板については早速検討させていただきます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう接客対応、サービス、お食事、清掃など、より一層努めて参ります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
従業員の接客はもちろん、気配りやサービスなど一人一人向上心を持って対応している姿勢がお客様にも良い印象を持って頂けて非常に嬉しい限りです。
また暖かい季節になり、ご予約の混み合う日もありますのでお早めにご予約いただくようお願いします。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう接客対応、サービス、お食事、清掃など、より一層努めて参ります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
朝食の際に不快な思いをされた事は非常に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。町内の方がお食事に来て、そのお客様達が非常に煩かった事も事実ですし、それに対し注意が出来なかった事も事実です。今後他のお客様に迷惑だと思われる場合は注意を促すよう改善させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。タダ食いとの事ですがこれは後会計制を取っておりますので料金の方は確かに頂いております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

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「ただ、夜中にボコボコ水の流れる音だと思いますが、とても耳障りで眠れなかったのが残念です。」
ボコボコと水の流れる音が聞こえたとの事でしたのですぐに調べてみたのですが原因として考えられるのはお部屋の横の主配管の水の音か換気扇を入れたままお休みになられると吸気と排気のバランスが保てず、配水管から空気が上がって来る事による音かのどちらかではないかと思われます。後者の原因については只今改善策を検討しております。どちらにしても早急に処置したいと思っております。
「くつろげる空間」を提供するはずの客室において睡眠を妨げられた事はこちらとしても非常に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊をご予約の際は備考欄に「静かな部屋希望」等書いていただけると幸いです。
全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルには大浴場がない分、客室のお風呂は足を伸ばせられるバスタブとなっております。
コンビニエンスストアは確かに徒歩では遠いです…。近くに出来ると言ううわさはあるのですがまだはっきりしておりません。お客様、従業員ももちろん近くにコンビニエンスストアが出来る事を願っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう朝食、客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
従業員の接客はもちろん、気配りやサービスなど一人一人向上心を持って対応している姿勢がお客様にも良い印象を持って頂けて非常に嬉しい限りです。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう接客対応、サービス、お食事、清掃など、より一層努めて参ります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

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お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は皆様からお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく思っています。これからも質・量・価格、全ての面で満足いただけるよう努めてまいります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

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お褒めの言葉ありがとうございます。
本年早々2度目のご宿泊と言うことですがお仕事の疲れを癒す事ができたようでうれしく思っています。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

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お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズに答えられて非常にうれしいです。当ホテルのインターネットは無料であり、パソコン自体の設定を全くしなくてもすぐにインターネットができる、このシステムを導入しているホテルさんはなかなかないと思われます。沢山のお客様にお試しいただきたいシステムですね。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービスなど、より一層努めて参ります。
また、静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「風呂がちょっと狭いのが難点だったのと、新しいホテルですがオートロックでないのも不便を感じました。あと乾燥する時期なので出来れば加湿器があれば嬉しかったです。」
客室のユニットバスは広めの設計になっていますがご不便なようでしたら本館「ホテルサトウ」の浴場のご利用をお勧めします。また客室のオートロック設備はホテル建設当時からオートロックにする予定でした。しかし莫大な経費がかかる為、宿泊料金を上げるか、オートロックを諦めるかで検討した結果が今の状態です。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
加湿器に関してはフロントにて貸し出ししております。数に限りがありますのでご了承下さい。
これからも設備、サービス共にお客様に満足いただけるよう改善、努力していく所存です。
貴重なご意見をいただきまして御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の声は従業員の励みにもなります。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃、サービス、お食事など、より一層努めて参ります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
繁華街からは近くなり夜に飲みに行かれる方には評判も良いですね。本格的に冬の季節になってきましたのでホテルが近いと言っても外出の際は暖かい格好でお出かけする事をお勧めします。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスなどより一層努めて参ります。
また来年も静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう心よりお待ち申しております。