この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご家族の方にも喜んで頂き、従業員一同うれしく思っております。
ＧＷやお盆、馬のセリ市等も通年同料金で営業しておりますので繁忙期はお早めのご予約をお勧めしております。
しかしながら、例年馬のセリ市期間については一般のお客様は全くといっていいほどご予約が出来なくなってしまいます…。申し訳ございません。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

複数のお客様のお声の投稿ありがとうございます。
以前も同じご要望を頂き、こちらとしても検討していかなければいけないと思っておりますが、電子レンジ使用による食べ物の匂いの苦情や、電子レンジによる火災事件等の事例としても常時スタッフの目の届かない場所での危険性のある器具を置く事は、お客様を快適かつ安全に宿泊していただく上で問題があるのではないかと考えております。ご不便をおかけする事は大変申し訳ないと思っておりますが安全面でのリスク回避（廊下などに設置するのではなく、個室等に設置するなど）が出来る事があれば改善していきたいとおもっております。
いつも貴重なご意見ありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応に差があるとのご指摘については真摯に受け止め、スタッフ全員がお客様に好感を持っていただけるよう、もう一度スタッフ同士サービス・接客向上に尽力していきたいと思います。貴重なご意見いつもありがとうございます。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からの要望にお応えしてレンタルパソコンを始めましたが、500円と低価格な料金設定もあり、ご好評頂いております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったサービスを提供できた事、そして喜んで頂き大変嬉しく思います。これからもよりよいサービスの提供に尽力していくつもりです。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

多数のご投稿ありがとうございます。
「セリの時期は混みそうで、残念ですが。」
7月20日～22日、8月24日～27日、10月5日～7日などは静内で行われる馬の競り市で大変混雑が予想されます。おそらく直前～当日に空室が出る可能性はありますが事前（半年～1週間前）の空室はほぼ不可能です…。この時期ばかりは周辺の宿泊キャパシティを超えてしまうのでお客様には大変ご不便をおかけしております。申し訳ございません。
ご宿泊の予定がありましたらキャンセル待ち等をしていただければ空室が出た際にご連絡する形を取らせていただいております。

多数のご投稿ありがとうございます。
少ないスタッフでの運営なので出来ることに限りはありますが精一杯のサービスを提供できるようスキルアップしていこうと思っております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「以前より、改善がみられて、良かった。」
お客様まだまだ改善できない箇所（電子レンジの各階設置等…）があるのでこれからもお客様に満足いただけるようこれからも努力していきたいと思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に満足いただけて従業員一同大変嬉しく思っております。
桜の時期は混雑が予想されます。お早めのご予約をお待ちしております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「電子レンジは各フロアにあればな、と思う。」
以前、電子レンジを客室フロア廊下に設置しておりましたが、食べ物の匂いによる苦情やレンジでの加熱過多による防火上の問題により１階フロアの目の届く範囲でのご利用に限定させて頂きました。お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。防火上の問題もあり全階に設置は不可能ですが設置場所をもう一度検討させて頂きます。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に満足いただけて従業員一同大変嬉しく思っております。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
パジャマについては当ホテルオリジナルのものを使用しており、大変ご好評いただいております！
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は日替わりバイキングで旬な食材でお料理を提供するよう心がけております。これからも質・量・価格、全ての面で満足いただけるよう努めてまいります。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のお声を励みにこれからも快適なホテルライフを送っていただくよう従業員一同頑張っていきたいと思います。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
好感をもっていただき大変嬉しく思っております。
お客様の言うとおり、近くにコンビニエンスストアがないので短時間の自転車の貸出をしております。お気軽にご相談下さい。
お客様のニーズにお応えできるよう従業員一同努力致します。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
設備・アメニティ等日々お客様に満足していただけるものを提供できるよう検討しています。ちなみに８月下旬に部屋着を当ホテルオリジナル部屋着に変更する予定です。馬産地の茶色地の生地に桜をかたどったデザインもすべて当ホテルオリジナルの部屋着をご用意する予定です。
お客様の意見をもとに更なるホテル作りに邁進していく所存です。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。
立地としては駅からも徒歩5分程度ですので列車でお越しの際には便利ですし、繁華街の近くなのでお食事に関しても便利です。
この時期の日高管内はよく霧が発生し視界が悪い日がありますのでご注意下さい。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。
また、ご紹介したお店も喜んで頂き、嬉しく思っています。
まだまだ至らぬ点は多々あると思いますが、日々お客様に喜んで頂けるサービス・設備を目指し頑張っていきたいと思います。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のニーズにあったホテル作りが評価された事は従業員を含め大変嬉しいです。
先日お客様の声を元に全室に消臭剤『リセッシュ』を設置致しました。
お客様の意見をもとに更なるホテル作りに邁進していく所存です。
また静内にお越しの時にはホテルアネックスインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。