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熱海温泉 アタミシーズンホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋1
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8月中旬にファミリー4人で1泊させていただきました。部屋は和洋室で広く、その点は良かったものの以下の点が気になりました。・全館空調であるため、部屋ごとに温度調整ができない(夏だったため、暑かったです)・部屋の湿度が高く、カビ臭いまた、全体的に設備が古く、一部汚く感じました。・お風呂に飲用料のウォーターサーバーがあるが、埃が溜まってる・エレベーターが急停止し、動かなくなる食事については、ブュッフェでメニューは豊富で飲み放題もあったため、一定満足はできるものの、子供向けのメニューが多かったように感じました。夜は時間ごとに枠を設けて案内してるものの、朝はありません。そのため、朝は時間帯によっては並ばされることもありました。
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この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。またエレベーターに関しましては早急にエレベーター業者に連絡をし、点検・修理をいたしました。この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。アタミシーズンホテル白壁
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部屋1
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
8月中旬にファミリー4人で1泊させていただきました。部屋は和洋室で広く、その点は良かったものの以下の点が気になりました。
・全館空調であるため、部屋ごとに温度調整ができない(夏だったため、暑かったです)
・部屋の湿度が高く、カビ臭い
また、全体的に設備が古く、一部汚く感じました。
・お風呂に飲用料のウォーターサーバーがあるが、埃が溜まってる
・エレベーターが急停止し、動かなくなる
食事については、ブュッフェでメニューは豊富で飲み放題もあったため、一定満足はできるものの、子供向けのメニューが多かったように感じました。
夜は時間ごとに枠を設けて案内してるものの、朝はありません。そのため、朝は時間帯によっては並ばされることもありました。
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この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
またエレベーターに関しましては早急にエレベーター業者に連絡をし、点検・修理をいたしました。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル白壁