総合3
よし578770さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- よし578770さん [50代/男性] 2024年01月30日 17:52:09
-
食事の際に隣同士が近いのでぶつかる
あわや喧嘩になる寸前でした。
狭いのが原因かと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年01月30日 18:32:55
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル白壁
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 15:47:12
-
母におすすめされて取ったホテルなのですが、その部屋は広いものの食事が美味しくない。温泉も良くなかったです。良かったのはスタッフの対応と部屋の雰囲気だけです。
伊藤園グループと知って入れば取らなかったかも知れません。
食事はホント期待しない方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年01月22日 17:56:37
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様に満足いただける環境やお食事をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた内容は、
共有させていただきこれからもお客様に満足いただける場を目指し改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、
重ねてお詫び申し上げます。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 戸高
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総合3
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 23:32:57
-
2年に1度位の間隔で利用させてもらってますが、年々全てにおいて低下を感じます。
夕食は早く着いた人から強制17時
知っていたらチェックイン遅くしました。
食事内容も以前はもう少し良かった記憶があります。
食事を楽しみたい人はホテルではお酒とつまみ程度で外に食べに行くのがいいと思います。
部屋はこの価格ではあり得ない広さですが、浴室のドライヤーに埃が詰まっていたりと微妙でしたが、
一万以下の価格帯の時や、露天風呂付きの部屋に泊まる場合はコスパいいと思います。
伊藤園の熱海のホテルの中で、このホテルだけはもう2ランク位価格を上げたとしても質を上げて欲しいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年01月10日 13:49:22
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
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らぴす0189さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- らぴす0189さん [60代/女性] 2023年10月29日 16:41:36
-
10月27日に宿泊しました。
足の悪い妹が、移動せずお部屋で温泉に入る事が出来ました。
のんびり良い時間を過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年11月03日 13:04:35
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
温泉を楽しんでいただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様により良い時間を過ごしていただけるように努めて参ります。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル 戸高
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- 【客室露天風呂で熱海温泉を満喫♪】1泊2食付バイキングプラン
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総合3
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 16:56:30
-
部屋は広くゆったりできました。部屋着は作務衣だったので動きやすかったです。食堂のテーブルが狭く、アワビの踊り焼きをテーブルに置くと他の皿などが乗せられませんでした。お刺身も皿が小さく補充が追い付いていないようでした。以上
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年10月06日 15:23:12
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満喫していただきましたこと大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を基により良い宿づくりに努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
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- 【【禁煙】和洋室【Wi-Fi完備】】
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 11:07:21
-
露天風呂もなく、つまらないお風呂でした
元々がスパと名前のある宿だっただけに期待してしまった
期待をしていなくても残念だと思うけど- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年10月06日 15:21:24
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
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- 【静岡県産】【スタンダードプラン】一泊二食 約50種類のバイキング&約20種類の飲み放題付き!
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 23:19:21
-
高級宿という事でとても楽しみにしていました。
宿に着いた時はロビーに座れない程、人がごった返していて受付するのにも並び、かなり時間がかかりました。
かなり楽しみにしていただけにチェックインだけで疲れてきまいました。駐車場も停められないとのことで指定の遠い駐車場でした。が送迎が付いていたので有り難かったです。
静岡牛のコースをお願いしていましたが、見た目はゴージャスでテンションもMAXでしたがスジばかりで飲み込めず、どうしても食べられず残す事になり本当に最悪の残念なステーキでした。
お料理自体もかなり残念なレベルでしたが、スタッフさんの対応はとても良かったです。
お風呂はサウナも含めとても良かったです!
部屋で飲み会をする際にはグラスや氷を貸し出して下さりとても対応が気持ち良かったです。ありがとうございます!!
部屋も広くゴージャスでしたが、ランプや机の埃、テーブルなどの手垢や拭き残し、洗面トイレの換気扇の埃のつまりが気になり掃除が行き届いてない事に気持ちが半減しました。
高級宿としては残念な感じでしたが、スタッフの方達の対応は良かったので感謝です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年08月02日 13:31:43
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、そのようなスタッフへの温かい言葉を頂戴しまして感謝の意でいっぱいでございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう日々の業務に励んで参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 12:10:29
-
バイキングは連日同じでがっかり
大浴場はがっかり
部屋に露天風呂がついていなければ選ばなかった
4人利用で和室は狭い、テーブルが使用できない
残念ばかり
母の日の旅プレゼントでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年06月08日 18:07:11
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の件で記念すべき日にお越しいただいたのにも関わらず、誠に申し訳ございません。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 21:08:00
-
部屋は古いです。晩御飯のバイキングは90分飲み放題付いてるので、お酒好きな方には良いかもしれないです。でも料理の味は微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年03月25日 11:23:55
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様に満足いただける環境やお食事をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた内容は、
共有させていただきこれからもお客様に満足いただける場を目指し改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、
重ねてお詫び申し上げます。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 00:24:28
-
熱海花火大会の日に宿泊させていただきました。立地は熱海港や商店街にも来宮神社にも歩いて行けて良かったです。食事は混雑していて、場所が狭く、お食事の内容も特に美味しいものもなく、残念でした。客室の照明がもう少し明るいほうがいいなと思います。露天風呂はくつろげて、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年01月04日 12:48:00
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
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まるるん1333さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- まるるん1333さん [50代/女性] 2023年12月18日 13:28:08
-
金額が安いだけにお食事はそれなりでした。お食事テーブルはかなり小さいのと狭い会場に押し込まれる感が凄くホテルでの食事というよりは社食で食べる感じでした。
お部屋は広かったのですが、
とにかく不潔。ベッドの布団には血液シミが広範囲で付いていたり、飲み物とか色の付いた物をこぼした大きなシミ。
お風呂には黒カビがビッシリ…
シャワーカーテンから壁からお風呂の淵や洗面台は全て黒カビ…
お風呂の外の洗面台には
オレンジカビ
蛇口を歯ブラシで掃除したら
真っ黒カビが出て来ました。
とても不潔で
歯ブラシの後に口をゆすぐ気にはなれないほどでした。
近くのスーパーでお水を1リットル購入し口をゆすぎ水にしました。
フロントを含めたスタッフは中々良かったと思います。
他の宿泊者ともお話しをした所、カビが凄かったとの事です。
以前の口コミにも書いている方がいらっしゃるので、お掃除は行き届かない宿なのかも知れませんね!
サービス業は全国的に一度不足で運営も大変なのは理解していますが、ちょっと酷すぎました。
駅からの立地は中々良かったですし、近くにマックスバリューがあったので、ドリンクはそちらで購入し氷をフロントで貰ってカラオケを楽しみました。カラオケは無料でそれはとても良いと思いました。
近くのパワースポットの来宮神社へは徒歩圏内ですので、とても良かったです。
雨降りで傘もお借りできとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年12月23日 17:41:52
-
この度は数ある宿泊施設の中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
清掃に関しましては至らない点が多く、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました内容は従業員に共有させていただき清掃方法の見直しと改善に努めて参ります。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 戸髙
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ワンハンドで食べる“串天”の魅力!こだわり串天フェア
- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 09:37:02
-
食事は夕食朝食共にバイキング形式、特に夕食はアルコール類も飲み放題だったので、私達はお酒は嗜まないのですが、お好きな方は良いサービスだと思います。アルコールの種類も多かったです。
お風呂も、大浴場、部屋付きの露天風呂共に良かったでさす。
ただし、ホテル自体が古く部屋もメゾネットで広くベットも心地よかったのですが、壁紙も古く破れているところもチラホラ。
そこは古くてもまだ良いのですが、何より空調が効かず部屋が冷えず暑かった。
全館空調設備のようで、部屋での操作は弱中強で、強にしても部屋でじっとしていると汗が噴き出るので、露天風呂に入っても暑くて我慢できず。
どうにかならないかと問い合わせた所、扇風機を貸し出しているとのことで、それでなんとか耐えられました。
が、メゾネットなのでふた部屋あるけれど貸し出しは一台のみとのことで、より暑い下の階で利用することに。
上の階は下より狭いのでなんとか耐えられた。
が、設備の古さゆえ、就寝時照明を消すとコンセントの給電も止まるようで扇風機が止まり、モバイルの充電も止まる。明るい中で寝るか、全ての給電を諦めて暗くして寝るかの選択が必要。
メゾネット二階は、部屋にスタンドが二つのみで天井に照明なし、夜は薄暗い。その照明も消すと御多分に洩れずコンセント給電停止。
下の階は露天風呂付、上の階はバルコニーで景色は良く気持ちよかったです。
お子さん連れなら、プールもありその点は楽しめそうです。
しかし、設備の古さ故の暑さは問題です。しかし従業員に文句を言っても対応のしようがないと思いそのことについては特に何も言いませんでした。
暑い夏以外ならまだいいのかな?夏だけは再度の利用はない感じです。
一階に売店ありますが、品揃えはあまり良くないので、飲み物以外は買ってから泊まることをおすすめします。
もう少し売店の品揃え良くすると利用増えそうですが、近くにコンビニもないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年08月30日 17:59:44
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
またエレベーターに関しましては早急にエレベーター業者に連絡をし、点検・修理をいたしました。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル白壁
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室露天風呂で熱海温泉を満喫♪】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メゾネット客室露天風呂付】
総合2
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 18:37:56
-
チェックイン予定15分前に到着して当日雨が降っていて駐車場が満車と言う事で別の少し遠い場所へ駐車する事になりその時に対応された年配の男性の方で、とりあえず荷物だけ出して車を駐車してくれと雨が降っているのに一応高級旅館と名を挙げているなら客の荷物位中まで運んでくれてもいいのでわないかと?その方はただ玄関前で突っ立てるだけでなんでしょうか?
和室の部屋に泊まりましたが、なんだか変な匂いと布団も臭かったし部屋のお風呂の洗面所の天井にカビが!
大浴場も小さくて混んでいてゆっくり入れませんでした。リピは無しです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年08月30日 17:55:52
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
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総合1
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 18:16:12
-
8月中旬にファミリー4人で1泊させていただきました。部屋は和洋室で広く、その点は良かったものの以下の点が気になりました。
・全館空調であるため、部屋ごとに温度調整ができない(夏だったため、暑かったです)
・部屋の湿度が高く、カビ臭い
また、全体的に設備が古く、一部汚く感じました。
・お風呂に飲用料のウォーターサーバーがあるが、埃が溜まってる
・エレベーターが急停止し、動かなくなる
食事については、ブュッフェでメニューは豊富で飲み放題もあったため、一定満足はできるものの、子供向けのメニューが多かったように感じました。
夜は時間ごとに枠を設けて案内してるものの、朝はありません。そのため、朝は時間帯によっては並ばされることもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年08月27日 17:17:21
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
またエレベーターに関しましては早急にエレベーター業者に連絡をし、点検・修理をいたしました。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル白壁
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- ◆【カップル・ファミリー】熱海温泉・熱海観光を堪能しよう!一泊二食バイキング付き
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☆なんきち☆さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- ☆なんきち☆さん [50代/女性] 2023年08月19日 20:47:25
-
真夏の時期に空調が全く効いておらず辛かったです。ロビーは立派でしたが暑かったです。
案内された部屋はドアを開けるのと同時にカビの匂いがひどく心底驚きました。
また,17時にチェックインしたのですが布団がすでに敷き詰められておりテレビを見ながら一息ついたりする時間も一切ありませんでした。
布団,床は湿っており気持ちが悪かったです。
部屋自体は綺麗にお掃除はされていたようですが匂いと湿気が酷すぎて入室と同時にキャンセルしたくなりました。
スタッフの方に伺った所我慢するしかないと言われました。
もう少し,すまなさそうに言ってくださった方が良かったんじゃないでしょうか。
お食事はおいしかったです。
お風呂は脱衣所で脱いだ後何故か全裸で階段で移動したところにありました。
足の悪い方にはあまり良いシステムではないように感じました。
お湯は良かったと思います。
お食事は美味しかったり良いところもあったのですが部屋の異臭と湿気,それを仕方なしと当たり前のように対応するスタッフの方に残念な気持ちが強いです。
空調はなんとかならないでしょうか。
善処された方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年08月30日 17:58:53
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル白壁
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・ファミリー】熱海温泉・熱海観光を堪能しよう!一泊二食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》和室【Wi-Fi完備】】
総合1
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 10:23:02
-
お部屋の掃除はキレイでしたがユニットバスの水回りの生乾きの匂いがひどかったです。
ビュッフェは人が多すぎて
隣の席も近く落ち着いて食べれません。
1番最悪なのは、駐車場が遠く運転手のみ送迎されるのですが帰りの駐車場までの送迎の声掛けもなくロビーで40分待たされました。
何度も確認しましたがロビーの年配の方が面倒そうに対応して最悪でした。
もう利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年08月18日 17:02:22
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル白壁
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- ◆【カップル・ファミリー】熱海温泉・熱海観光を堪能しよう!一泊二食バイキング付き
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投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 12:50:22
-
お部屋は広かったけれども、フロントからレストランまでスタッフの感じが悪いのがいやでした。非常にだるそうにめんどくさそうに対応するので、他のホテルにすればよかったと思いました。全体的に館内薄暗く、ラグジュアリーな雰囲気とは程遠い気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2023年08月02日 13:34:34
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル白壁
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- 【静岡県産】【スタンダードプラン】一泊二食 約50種類のバイキング&約20種類の飲み放題付き!
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総合1
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アツキ8573さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- アツキ8573さん [50代/男性] 2023年05月27日 12:12:42
-
浴場の水質検査に関しましては、県の条例に則って間違いなく実施しております。
しかしながら大浴場脱衣場内掲示の検査証は古いものがそのままになっており、
遅ればせながら先ほど最新のものに更新した次第です。
のように お風呂のお湯が汚かった、部屋風呂もカビだらけ、送迎も
駅までの帰りは他のホテルのついでになるようで 乗車出来ないと
強く言われるなど フロントの態度も悪い 二度と行きたくないホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】【スタンダードプラン】一泊二食 約50種類のバイキング&約20種類の飲み放題付き!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】天蓋付きダブルベッドルーム【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
伊東園グループの中でも高評価だったので楽しみにしていただけにガッカリ度が高過ぎる。
特に風呂と食事は熱海周辺の伊東園グループの中でも金城館と並ぶほど最低ランク。
今後の巻き返しに“少なからず”とも期待したい。
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