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亀の井ホテル 淡路島のクチコミ･お客さまの声
総合3
夕食の内容は良かったのですが、接客をしていただいた方が外国の方で言葉使いが気になったのと、テーブルに運んできた飲み物を大量にこぼしても知らん顔でガッカリしました。
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先日は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら接遇においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧な言葉使いやサービスを行っていくよう、スタッフに指導徹底致します。 亀の井ホテル淡路島 支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
夕食の内容は良かったのですが、接客をしていただいた方が外国の方で言葉使いが気になったのと、テーブルに運んできた飲み物を大量にこぼしても知らん顔でガッカリしました。
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先日は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら接遇においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧な言葉使いやサービスを行っていくよう、スタッフに指導徹底致します。
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