この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際には、お食事内容、スタッフのサービスがお客さまにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後は、お客さまのご意見を参考に、料理長、配膳スタッフとともにお客さまにご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお客様
このたびはかんぽの宿淡路島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事の量に関しましてご希望に添えず、お詫びを申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お食事の内容や量などをはじめ、お客様にご満足してご利用いただけるようスタッフ一同日々改善に努めてまいりますので、今後とも当宿をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。　
かんぽの宿淡路島

この度は、ご利用ありがとうございました。
今回、楽しみにしてご利用いただいたにも関らず、お客さまのご期待に添うことができなかったことにつきましては大変残念に思っております。
今後は、お客さまに満足いただけるよう、社員一同改善に努めてまいりますので、機会がございましたらご利用いただきますようお願い申しあげます。

かんぽの宿淡路島

17042126 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂戴しましたご意見につきましては、夕食内容等を検討していくうえで貴重なご意見と受け止めさせて頂きます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同には指導徹底致します。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度は亀の井ホテル淡路島へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事内容つきまして、ご満足いただけ無かったようで申し訳ございません。様々なお客様のニーズにお応えできるように今後内容等十分検討させて頂きます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め改善して参ります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
亀の井ホテル淡路島 支配人

イボイボ親分 様
この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご確認いただいたにもかかわらず、2泊共お食事内容が変わらなかったこと誠に申し訳ございませんでした。今後は担当者間の情報共有を徹底いたします。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島 支配人　森野

eedrty 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。

亀の井ホテル淡路島 支配人 森野

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室・大浴場共に、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。今後も気持ちよくご利用いただけるようメンテナンスに努めて参ります。
次の機会もぜひご宿泊下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島　支配人

かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用の際のご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。お客さまからいただきましたご意見は今後の参考にさせていただき、お客さまに喜んでいただける宿づくりに励んで参ります。ありがとうございます。ご返事が遅くなりましたことお許しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島　仲井

ご意見ありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お料理が残ってしまうことはとても残念なことであり、もったいないことだと思います。また、お部屋へのお持ち帰りをお断わりすることも、とても申し訳ないことだと思っております。ご意見を参考に、今後は無理なくお召し上がりいただけるお料理を用意できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご宿泊のご利用、誠にありがとうございました。
ご夕食・ご朝食についてご満足いただけて、本当に嬉しく思います。特に朝食バイキングにつきましては、最近内容を改善したばかりでございまして、例えば、出汁巻き玉子のレストランでの調理等です。早速、調理スタッフにもお客さまのお喜びの声を伝えました。はげみにして、ますますお客さまに喜んでいただける食事を提供してまいります。
次の機会も当かんぽの宿淡路島をご利用いただきますよう、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただきまして、ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただけるお料理を季節ごとにご用意いたしますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。貴重なご意見ありがとうございました。

　いつもかんぽの宿淡路島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　この度はお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
かんぽの宿淡路島では、季節に応じて旬の食材を用いた会席プランをご用意しております。
来年も皆様にご満足いただけるようなお料理をご用意させていただきますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　前略
　高橋様には、当かんぽの宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　また、お泊りの際には、「お客さまの声」のご感想・情報をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
　露天風呂につきましては、ご期待に添いかねましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
高橋様の貴重なご意見は改築時にお客さまのご要望として役立てて参りたいと存じますので、ご容赦くださいませ。
　この度のご旅行が良い思い出になりましたこと、心よりお喜び申し上げますとともに、また、ご家族さまでのお越しをお待ちいたしております。
　時節柄、皆さまのご健勝をお祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　草々
　　　　　　　　　　　かんぽの宿　淡路島
　　　　　　　　　　　　支配人　奥西　勝