もみって! 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに投稿頂き感謝を致しております。
アレルギー対応については、昨今、様々なご要望が、寄せられることも事実でございます。当ホテルでは、まずはご予約の際にお客様からのご要望をお聞きして、変更できる内容でご案内をさせて頂きます。
事前にお聞きすることで、双方においてのトラブルを回避できると考えております。
お客様にもご理解とご協力をお願い致しております。
この度は、ご意見、ご感想をくださいまして本当にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
淡路島にお越しの際には、亀の井ホテル淡路島にお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋からの眺望についてやお料理についてありがたい評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。
朝食バイキングにおいて、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないように改善させて頂きます。
また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 支配人

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 フロント

島っ子2348 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
淡路島にお立ち寄りの際には、是非亀の井ホテル淡路島にお越し頂きますようお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場にもご満足頂けたようでありがとうございます。
担々麺のサービスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で、次回も満足して頂くようにサービスの充実に努めて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努力いたします。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
お部屋のお布団に関しましては、コロナ禍もありスタッフの入室を極力控えさせて頂いております。お部屋の清掃に関しましては、徹底をさせて頂きます、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋においての高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
夜泣き担々麺は、ご宿泊の皆様に喜んで頂けているサービスでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ホテルの立地場所としては、これからの課題としてご意見を承まります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
また、サービス面でもお褒め頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様のご評価やいただきましたお声を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

先日は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
担々麺にもご満足いただけたようで安堵しております。卓球台につきましては今後、検討させていただきます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を参考にさせて頂きより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お子様連れのお客様にも、喜んで安心してお過ごし頂けるように、今後も選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
淡路島にお立ち寄りの際には、是非また亀の井ホテル淡路島にお越し頂きますよう心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お食事においても高評価を頂きスタッフ一同安堵致しております。
淡路島にお立ち寄りの際は、是非亀の井ホテル淡路島にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル淡路島 フロント

名無っすー 様
この度は亀の井ホテル淡路島ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お部屋からの眺望やお食事につきましての喜ばしい評価をありがとうございます。
お部屋からの眺望ですが、特に冬季は空気が澄みわたり対岸まで綺麗にご覧いただけます。ご満足いただけたようで安堵いたしております。
今後も少しでも多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島にお越し頂きありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴しスタッフ一同安堵しております。
季節の食材を吟味いたしました夕食にもご満足いただけたようで安堵いたしております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル淡路島 フロント

らくらく天どん7305 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
夕食・朝食にご満足頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
お風呂のシャワーにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事や夜食の担々麺について、お褒めのお言葉を頂き一同大変嬉しく思っております。
LINEのドリンクサービスについては、スムーズな対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。サービス内容の把握をスタッフへ徹底いたします。
シャワーの流れる時間については、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後もお客様の期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

投稿者 様
日頃より亀の井ホテル淡路島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変安堵いたしました。「前回にくらべると大変良かった」と、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

投稿者 様
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お料理につきましてお褒めいただき、大変恐縮いたしております。
しかしながら、お食事のご案内がスムーズにできず、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底してまいります。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル淡路島 支配人