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亀の井ホテル 淡路島 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.92
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.58
  • 食事4.06
宿泊年月
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213件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 14:10:14

いろいろと気をつかっていただき、とてもよい日を過ごす事が出来ました。
鱧料理もたくさんあり、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
亀の井ホテル 淡路島 2015年06月22日 15:33:23

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊当日、よい時間・よい日をお過ごしいただけました事を当宿スタッフも大変うれしく思っております。
また、旬の「鱧」をご堪能いただきお褒めいただきありがとうございます。
今後もご利用いただくお客さまに満足いただけるサービスに努めてまいりますので、機会がございましたら再度ご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
鱧三昧プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・風呂なし)禁煙】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 10:38:05

5月18日に一人で宿泊しました。
車のお迎えサービスの運転手さん、宿のスタッフの方々がとても感じよく、大変気持ちよく過ごせました。
部屋の窓と、大浴場から見える海の景色が素晴らしかったです。
部屋は新しくはないけれどもこざっぱりとしていて、好感が持てました。
特に夕食のとき、レストランでいくつものグループがある中で、「一人の食事」ということが目立たない席を用意してくださり、さらりと対応してくださる様子がとても嬉しかったです。
お陰様で楽しい滞在となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
ゆめはなプラン4・5月
ご利用のお部屋
【禁煙室(8畳)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タアチャン3741さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

タアチャン3741さん [40代/男性] 2011年11月29日 23:00:21

全体的に良かったですが、ひとつだけ。 
楽天トラベルから申し込んだので、かんぽの宿メンバーズカードにポイントは入らないとフロントで言われたのですが、他のかんぽの宿では、楽天から予約して行ってもポイントは入れてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
亀の井ホテル 淡路島 2011年12月02日 16:44:00

 この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 ご利用の際のポイント加算の件でございますが、かんぽの宿メンバーズカード会員規約の改正(平成23年9月1日改正)により、「かんぽの宿webサイトを除くインターネットによるご予約」はポイント加算対象外とさせていただくこととなり、当日のフロント担当の対応となりました。
 私どもの説明不足でご不快な気持ちにさせ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご納得いただく説明をするよう社員へ指導徹底いたしましたのでご容赦ください。
 これに懲りずに、かんぽの宿淡路島を今後ともご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。

        かんぽの宿淡路島

ご利用の宿泊プラン
冬の食材をメインに楽しむ「ゆめはなプラン」
ご利用のお部屋
【禁煙室(8畳)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月24日 12:33:19

かんぽの宿ははずさないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
亀の井ホテル 淡路島 2011年03月06日 09:48:19

この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただき、また、日頃から、かんぽの宿をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
淡路島は「花の島」と呼ばれるほど、季節折々の花が美しい島です。3月中旬からは菜の花が見頃となりますので、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島

ご利用の宿泊プラン
秋の美味を存分に味わう「淡路会席プラン」
ご利用のお部屋
【オーシャンビューの客室】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

k2m0709さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

k2m0709さん [30代/男性] 2010年04月10日 01:22:32

4月4日に宿泊しました。6ヶ月の赤ちゃんがいたのですが、夕食の場所をレストランから大広間に変更してもらい、子供を畳で遊ばせながらゆっくり食事をとることが出来ました。また食事は最初に並んでるのではなく、順番に出てくるので常に温かい状態で美味しくいただくことが出来ました。量も多すぎず少なすぎず調度よかったです。
温泉の湯温も調度よく、初温泉の娘もご機嫌でした♪脱衣所にベビーベッドも設置されていて助かりました。スタッフの方々もとても親切・丁寧で好印象でした。初家族旅行としては大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
亀の井ホテル 淡路島 2010年05月21日 18:23:31

この度は、ご利用ありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見はスタッフにお伝えさせていただきました。
お食事の提供につきましては、温かいものは温かいうちにお客さまに提供することを心掛けている私たちスタッフにとって、満足いただける食事提供ができましたことを、嬉しく思っております。
今後も、お客さまに喜んでいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ淡路島へまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
淡路の食材ちょこっといっぱい『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【オーシャンビューの客室】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:37:35

停電がありびっくりしましたが、部屋の照明器具が、自動で点灯して安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 淡路島 2024年03月26日 18:52:30

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当日は、地域停電によりご不安なお気持ちにさせてしまいまして、お詫び申し上げます。
今後もトラブルに迅速かつ丁寧な対応を行い、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵み会席】迷ったらコレ!『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【ツイン(バリアフリー対応)(バス付)/38平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 18:42:32

娘たちが卒業旅行で利用しました。食事も美味しく、午後にパンケーキを食べた後だったのでボリューム控えめの食事量もちょうど良かったそうです。景色はいいですが、かなり急な坂を登った所にあるので、スーツケースを引っ張りながらの徒歩だとしんどいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 淡路島 2024年03月21日 12:36:38

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
館内施設は、高台に位置しており、急な坂道をお上がり頂きご不便をお掛け致しました。
当ホテルでは、送迎バスも何本か走らせております、また、ご相談頂けたら幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

ざびるさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

ざびるさん [40代/女性] 2024年02月10日 11:24:08

古さはありますが、お部屋が清潔で眺望も良く、居心地がよかったです。お茶菓子のおいもサブレも美味しかったです。
お食事はカニをメインに控えめながらちゃんとお腹いっぱいになります。鯛のお鍋と黒豆のロールケーキが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 淡路島 2024年02月14日 20:35:29

ざびる 様
この度は、数ある旅館の中より亀の井ホテル淡路島にご宿泊ありがとうございます。
お料理に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非、亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 00:08:28

お部屋からも大浴場からの景色も良く
その点では満足だったのですが楽しみにしていたカニが
水っぽく期待外れでした
他の施設でのカニが美味しくて今回同じ系列のこちらにしたのですが

ボリューム控えめとは思えない品数でしたがカニだけが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 淡路島 2024年02月09日 09:36:47

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/季節のプラン】 ボリューム控えめの会席料理
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

ウッキー1971さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

ウッキー1971さん [50代/男性] 2024年01月29日 06:54:28

ニジゲンノモリのナイトウォークに行った後、ちょっと遅めにチェックインしましたので、到着した際は外観などはわからなかったのですが、ちょっと古めの内装でした。
部屋はまぁ普通のホテル。
でも空調の音がやや大きくて、寝る際に少し気になる感はありました。
でもお風呂は良く、今度は違う部屋で夕食付きでお願いしたいです。(他の部屋は静かである事を願うだけですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 淡路島 2024年02月03日 10:40:42

ウッキー1971 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】22時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 21:18:12

11月2日に宿泊しました。料理が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2024年01月04日 10:35:17

この度は亀の井ホテル淡路島ご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、是非亀の井ホテル淡路島をご利用頂ければ幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】 旬の味覚を堪能!「淡路みけつくにプラン」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 17:13:04

12月1日に宿泊しました。
フロントもレストランの方もフレンドリーで良かったです。
夕飯も朝食も豪華でボリュームがあり美味しくいただきました。
夜食の担々麺はお腹いっぱいで諦めました…
お風呂はシンプルですが気色が良く、スベスベになったと家内が喜んでいました。
冬場は夕日の方向が良くないみたいで、春にでもまた行ってみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 淡路島 2023年12月07日 12:39:32

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂は、決して広くはございませんが、泉質には定評があり、ご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
春には、中庭から望む夕日と桜を満喫頂けます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】素材を生かしたお料理を堪能!「くにうみの幸プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:11:37

部屋からの景色が良かった。また従業員の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月11日 16:00:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非、亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

betaro3022さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

betaro3022さん [50代/女性] 2023年11月04日 11:27:23

サービスとても良かったです。レストランのスタッフの対応とても良く気分良く過ごせました。控えめにしていたのですが、お腹いっぱいになってびっくりしました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月11日 16:00:13

betaro3022 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
betaro3022様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】 ボリューム控えめ!「おのころプラン」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 20:09:02

お部屋のタイプが和洋室で良かった

またベッドの部屋の窓が丸い形で可愛い
スタッフの対応もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月01日 16:01:12

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(バス付)/38平米】

総合4

gamao82さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

gamao82さん [50代/男性] 2023年09月20日 11:51:43

広い部屋だったので、快適に過ごせました。
周りには何もないですが。部屋が全室?海側にあり、景色がよく開放的な施設でした。
食事のボリューム控え目のプランでしたが。自分たちには充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月25日 20:25:24

gamao82 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
gamao82様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/48平米】

総合4

takahirorakutenさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

takahirorakutenさん [40代/男性] 2023年09月17日 09:46:15

マグロ食べ放題がおいしく、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月18日 19:02:02

takahirorakuten 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
マグロの食べ放題において、お気に召して頂きまして大変嬉しく思います。
淡路島にお立ち寄りの際には是非、亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

総合4

海&山カーヤンさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

海&山カーヤンさん [60代/女性] 2023年09月09日 14:31:48

旧かんぽの宿ということで、あまり期待は、していなかったのですが、お部屋も綺麗にされていて思ってた以上に良かったです。
サプライズで娘達も来て楽しい夕食になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月14日 09:35:13

海&山カーヤン 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
亀の井ホテル淡路 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】素材を生かしたお料理を堪能♪『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 16:12:46

前回泊まった時に気になったお風呂場の黒カビ 清掃が行われ、きれいになっていました。また夜鳴きそば提供時、個人情報の扱い方についても改善がなされていました。部屋ですが、トイレの音、クーラーの音大きく気になりました。夕食ですが、焼き物にローストビーフが提供されましたが、できれば焼き肉を提供して欲しかったです。コスパは高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 淡路島 2023年09月06日 15:55:37

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
前回、ご指摘いただきました点につきまして、日々の点検・メンテナンスや清掃の強化・スタッフへの教育を徹底し再演の無いように心がけております。貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。貴重なご意見が宿の成長の源でございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後も是非とも亀の井ホテル淡路島をご利用願えましたら嬉しく思います。

亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】素材を生かしたお料理を堪能♪『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 15:58:37

夏休みの旅行で平日でしたので、混雑もマシに感じました。
大浴場も空いていて快適でした。
部屋の階下はゲームコーナーだったので、子供の足音などをあまり気にせず過ごせたのがありがたかったです。

食事に関しては、こちらの下調べ不足も原因でしたが6歳の子供も大人と同じ会席が用意されていて驚きました。
食べれるものがほとんど無いので、相談したところ内容を変更してもらえて家族みんなで楽しむことが出来ました。
本当にありがとうございました。

口コミを見ていると同じような方がいたようなので、予約欄などどこかに一言書いておいてくれたらありがたいなと思います。

総合的には満足な旅行でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 淡路島 2023年08月28日 09:24:19

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

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