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サービス3
eedrtyさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
洋室(禁煙・ツイン・風呂あり)に宿泊しました。
ユニットバスでした。
ユニットバスの内部は、便器から溢れ出すアンモニア臭で大変不快でした。
ツーンとした臭いが辛かったです。
また、部屋のドアが薄いので、廊下を歩く話し声が良く聞こえます。
リラックスしたかったのですが、激安の宿に泊まってしまった、そんな気持ちになりました。
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eedrty 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
亀の井ホテル淡路島 支配人 森野