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亀の井ホテル 淡路島 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.92
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.56
  • 食事4.06
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eedrtyさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

eedrtyさん [40代/男性] 2022年07月17日 01:36:00

洋室(禁煙・ツイン・風呂あり)に宿泊しました。
ユニットバスでした。
ユニットバスの内部は、便器から溢れ出すアンモニア臭で大変不快でした。
ツーンとした臭いが辛かったです。
また、部屋のドアが薄いので、廊下を歩く話し声が良く聞こえます。
リラックスしたかったのですが、激安の宿に泊まってしまった、そんな気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
亀の井ホテル 淡路島 2022年08月14日 17:07:52

eedrty 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。

亀の井ホテル淡路島 支配人 森野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/素泊まりプラン】ビジネス・出張におすすめ!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/35平米~】

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